近日，2萬網(wǎng)友參與了支付寶一次名為“空巢父母看病”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，調(diào)研結(jié)果顯示：父母生病時(shí)，有7成是自己去醫(yī)院；2成不去醫(yī)院，在家“硬抗”；僅有1成會(huì)在子女的陪伴下前去看病。（7月5日《北京晨報(bào)》）
隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快和步入人口老齡化時(shí)代，越來越多的子女遠(yuǎn)離父母去外地學(xué)習(xí)、工作、生活，留下年邁的父母獨(dú)自在老家生活，淪為“空巢老人”、“空巢父母”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)“空巢老人”規(guī)模已經(jīng)在2013年突破了一億的大關(guān)，占全國(guó)老人總?cè)丝谝?guī)模的將近一半比例。
從醫(yī)學(xué)層面說，相比較中青年人而言，老年人由于體質(zhì)弱了，免疫力下降了，更容易患病，尤其是老年人的慢性病患病率非常高。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)老年人慢性病患病者高達(dá)一億人，整體帶病生存時(shí)間長(zhǎng)。但一旦遇到特發(fā)疾病，子女遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)，根本來不及回家?guī)А翱粘哺改浮比タ床。赀~的“空巢父母”只能獨(dú)自去醫(yī)院看病。在“排隊(duì)兩小時(shí)，看病五分鐘”的當(dāng)下，排隊(duì)掛號(hào)、繳費(fèi)、找科室、拿報(bào)告等，這些程序直接給“空巢父母就醫(yī)”帶來不小的困難和麻煩，是個(gè)不小的體力活。要知道現(xiàn)在的縣級(jí)醫(yī)院基本上都是高樓大廈，建筑面積上萬乃至數(shù)萬平方米。
如何有效紓解“空巢父母就醫(yī)”難題，首先，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)運(yùn)用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，方便子女在外地幫助“空巢父母就醫(yī)”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，醫(yī)院除了開通網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約父母之外，還應(yīng)開通網(wǎng)上繳費(fèi)等服務(wù)。這樣一來，子女雖然在遙遠(yuǎn)的外地，但他們?cè)谕獾乜梢酝ㄟ^手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)“遙控”父母就醫(yī)，幫忙父母掛號(hào)、繳費(fèi)，這能給“空巢父母就醫(yī)”帶來不小的便利，直接省去了腿腳已經(jīng)不夠利索的父母在醫(yī)院里樓上樓下跑來跑去的麻煩。
其次，更關(guān)鍵的是，要好發(fā)揮和運(yùn)用家庭醫(yī)生的功能和作用。一方面，引導(dǎo)和推動(dòng)“空巢老人”的家庭醫(yī)生的簽約率，爭(zhēng)取每一位“空巢老人”都有自己的家庭醫(yī)生。當(dāng)“空巢老人”有了自己的家庭醫(yī)生之后，有個(gè)頭疼腦熱，不必親自跑醫(yī)院就醫(yī)，可以直接打電話喊家庭醫(yī)生上門看病，直接省去“空巢父母就醫(yī)”的很多麻煩。另一方面，建立和完善家庭醫(yī)生在醫(yī)院與“空巢老人”患者之間的溝通橋梁功能。當(dāng)家庭醫(yī)生、社區(qū)醫(yī)院遇到無法醫(yī)治的“空巢老人”患者，必須轉(zhuǎn)到其他醫(yī)院就醫(yī)治療時(shí)，應(yīng)讓家庭醫(yī)生充當(dāng)起導(dǎo)醫(yī)功能，提前與醫(yī)院的相關(guān)科室聯(lián)系、溝通，避免“空巢老人”患者在偌大的醫(yī)院里瞎跑、亂跑。
再者，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源要不斷向基層下沉，特別是增加、增強(qiáng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的老年醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源，最大程度滿足包括“空巢父母”在內(nèi)的老年人能夠就近看病就醫(yī)，不必出遠(yuǎn)門奔波。
（作者系自由撰稿人）
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