今后，教育、環(huán)保等和百姓最“貼近”的部門，每季度擬至少舉辦2次新聞發(fā)布會。首都之窗昨日公布《北京市全面推進政務(wù)公開工作的實施意見(征求意見稿)》，即日起至4月26日向社會公開征求意見。意見稿明確，本市政府網(wǎng)站信息內(nèi)容每周至少更新1次。（4月21日《北京晨報》）
隨著互聯(lián)網(wǎng)深入尋常百姓家，電子政務(wù)成為大勢所趨，這也與深化行政機制體制改革、加速推動政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府的宗旨高度契合。北京出臺《意見》從制度上強制推動政府部門將政務(wù)公開作為規(guī)定動作，明確每季度擬至少舉辦2次新聞發(fā)布會，本市政府網(wǎng)站信息內(nèi)容每周更新1次,全力推動政務(wù)公開常態(tài)化、制度化，彰顯務(wù)實為民真態(tài)度。
前不久，覆蓋全國的官網(wǎng)普查結(jié)束，調(diào)查的結(jié)果顯示，不少地方出現(xiàn)“僵尸官網(wǎng)”，政府官網(wǎng)、官微紛紛成為“睡美人”，讓群眾目瞪口呆。有的好歹裝點一下“門面”，意識到官網(wǎng)至少代表著政府部門形象，官網(wǎng)上還有一丁點兒內(nèi)容，雖然多半是很多年前發(fā)布的，大部分信息與現(xiàn)狀極不一致。而有的直接是個“空殼子”，至始至終沒有發(fā)布過信息，官網(wǎng)鏈接點開一看，一片空白，如此忽悠監(jiān)管部門和群眾究竟是在藐視公眾的容忍底線還是在踐踏政府威信？當官網(wǎng)上熠熠生輝的“執(zhí)政為民”與官網(wǎng)內(nèi)容“一片空白”出現(xiàn)在同一張畫面上時，又是何等諷刺？如此自損威信又豈是聰明之舉？雖然經(jīng)過整改，大部分官網(wǎng)、官微都重新被激活，也定期發(fā)布和更新內(nèi)容，但仍然存在著諸多令群眾不滿意甚至投訴的問題。一是信息更新頻次太低，往往是一月、幾個月甚至一年才更新一次，甚至出現(xiàn)更新的信息內(nèi)容也是過時的；二是更新信息內(nèi)容不全面、不詳實、不準確，讓群眾看不全、看不懂，應(yīng)當公開的政務(wù)信息不公開，公開的一些數(shù)據(jù)無法找到、查到可靠的依據(jù)、出處，令人難以信服，難免讓群眾質(zhì)疑究竟是要隱瞞什么？政務(wù)公開實質(zhì)不只是曬的政府政績和問題“賬單”，同樣也是在曬政府的服務(wù)于群眾的態(tài)度和水平；三是對于網(wǎng)民在官網(wǎng)、官微上反映的意見、建議，沒有進行及時的、耐心的、有效的回應(yīng)和解答；四是管理不善，一些地方不時發(fā)生官網(wǎng)、官微賬號“被盜”、“中毒”發(fā)布不良信息的現(xiàn)象，大煞風(fēng)景，毀盡公眾“三觀”。
“官網(wǎng)”常“刷屏”才有“存在感”。政府的本職就是服務(wù)群眾，官網(wǎng)、官微作為政府的“臉面”，發(fā)布政務(wù)信息、與群眾交流、收集民情、聽取民意的開放式平臺，受眾面極大、影響力極廣，一旦管理不善，出現(xiàn)有損黨和政府形象、有損群眾正當權(quán)益的事，其負面影響之大不堪設(shè)想。將政務(wù)公開信息更新機制化、常態(tài)化彰顯的是政府為民服務(wù)的本色，經(jīng)常更新官網(wǎng)、官微信息，作為密切政府和群眾情感的交流平臺，實質(zhì)與當下網(wǎng)民們熟悉的“刷屏”的目的一樣，旨在求得群眾的理解、支持、認同和點贊，真正走進群眾的心里，提升政府的“存在感”，求得群眾的“認同感”，提升群眾的“獲得感”。
（作者單位：四川省三臺縣樂加鄉(xiāng)人民政府）
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