某單位為方便群眾辦事，專門設立“流動服務站”，派出人員輪流值班，下基層、進農村，為群眾答疑解惑、排憂解難。可一段時間后，該單位一些工作人員就以工作時間長、出行不方便等為由推脫，造成有的地方出現“有站無人”的現象。（12月13日 中國紀檢監察報）
近年來，越來越多的基層群眾需要到城市辦事，但有些人家只有老人小孩，出門不方便；有些地方太過偏遠，交通不方便，辦事花費精力和時間較多。為了給基層群眾解決這些不便，方便群眾辦事，某地專門設立“流動服務站”，派出人員輪流值班，下基層、進農村，為群眾答疑解惑、排憂解難。這樣，群眾有事需要辦理，可以直接在家里等著工作人員將服務送到基層和群眾中，得到了群眾的一致好評。
“流動服務站”的設立，拉近了黨員干部與群眾之間的距離，通過“訂單”式服務了解村情民意，形成“小事不出村、大事不出鎮”，“群眾動嘴、干部跑腿”的便民服務新機制，更實現黨員干部與群眾“心貼心”，實現便民服務“零距離”。可以說，“流動服務站”是用心服務群眾的良方。
“流動服務站”是黨員干部提高工作能力的“助推器”。“流動服務站”的設立有利于強化了黨員干部以群眾為本的觀念，提高了工作標準和工作能力，在為群眾做好事、辦實事、解難題的服務實踐中砥礪品質、增長才干，在實際工作中學知識、比服務，實現了“室內坐”與“出門送”的跨越、結合和統一。
“流動服務站”是村級事務的“減壓器”。一直以來，基層村（社區）事多繁雜，村（社區）兩位每天忙得團團轉，但群眾還是抱怨不斷。通過流動服務，完善了鎮、村、戶三位一體的“網格式”管理服務新格局，各項工作、各種服務直接對村、對戶，減少工作環節，有效降低了服務成本，提高了工作效率，減輕了村“兩委”干部辦理村級事務的壓力。
“流動服務站”是化解矛盾解決難題的“穩定器”。通過下基層服務，及時了解掌握村情民意、村（社區）發展建設中遇到的困難和問題、黨員群眾的思想動態等，及時發現問題，主動幫助協調解決，實現群眾需有所述、難有所幫、貧有所扶，讓群眾安享及時解決、即時反饋的高效服務。
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