近日,中山大學政務APP(客戶端)研究組發布2015年國內70個大中城市政務APP的使用調查數據。調查顯示,其中69個城市共有政務APP316個,平均下載量為7.8萬次,一線城市的滲透率較低,六成政務APP在3個月內從未更新。(新華網 2016年01月21日)
所謂政務公開,就是各級政府依照法定權限全面公布行政事務。任何公民都可以對公開的事項進行查詢、監督。這也是政府與群眾之間用法律等規范架起溝通交流的橋梁,讓民情得以匯聚、民意得以表達、民心得以凝聚。但是調查數據顯示六成政務APP在3個月內從未更新,這就會讓人忍不住猜想,到底是不敢公開還是不愿公開?
當前,我國已進入信息化和大數據時代,創新信息公開平臺和方式,與“互聯網+”相結合,讓公眾不只是被動的接受者,更是主動的參與者。當然政務公開的推進需要“參與型公民”的成長,政務公開不應只是告知,而是與公眾關系的調整,公開本身就應該包括互動、合作的內容。如果只盼望著“賬本一曬,否極泰來”,面對質疑沒有回應,面對批評沒有改進,公開也就成了“權利泡沫”,不免會讓公眾失望,只留下一紙新聞、滿肚怨氣。
因此,公開信息,必須提升公開質量,把握住公眾的興奮點、關注點,及時回應社會關切,才有公眾的深度知情、參與、監督,也才有良性互動基礎上的高度信任。做到不隱瞞、不保留,原原本本、真真實實,有了這樣的信息公開態度和行動,公眾才會廣泛參與、持續關注,認識不斷深入、共識不斷達成,公眾自然就會和政府部門站在一起客觀看待成績、直面問題,愿意貢獻自己的智慧和力量,一起推動進步。
對于政務APP在3個月內從未更新應該就止打住,從站在公眾的角度,主動接受監督的態度,認真對待公眾“知情權”,讓政務APP成為構建輿論“定盤針”、政策宣傳“擴音器”,實現信息“一點通”,不斷凝聚傳播“向心力”,讓其成為政府
(作者地址:三臺縣郪江鎮)
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