近日，有網(wǎng)帖曝稱春節(jié)期間，常州一家人在哈爾濱旅游，吃了頓鐵鍋魚后被飯店索要上萬元。該帖引發(fā)廣泛關(guān)注。昨天，網(wǎng)文中提到的飯店“北岸野生漁村”繼續(xù)營業(yè)，店內(nèi)價(jià)目表確與網(wǎng)帖內(nèi)容相符。哈爾濱市松北區(qū)已成立聯(lián)合調(diào)查小組，對此事進(jìn)行調(diào)查。（中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 2月15日）
該事件發(fā)生后，引發(fā)了眾人的討論。其實(shí)在我看來，事件非常簡單，主要是兩段信息，一是該店的宰客行為，即鰉魚是不是真的如何昂貴，有沒強(qiáng)賣、缺斤少兩行為，以及使用暴力；二是顧客的不合常理行為，即在店家明碼實(shí)價(jià)的情況下，當(dāng)事人陳某仍自愿消費(fèi)，吃完后擦干凈嘴就開始罵店家是黑店，事情被曝光后又不愿過多談起。
而哈爾濱官方和人民的解釋，都把重點(diǎn)都放在第二點(diǎn)上，不斷地強(qiáng)調(diào)明碼實(shí)價(jià)和陳某自愿消費(fèi)，但問題的關(guān)鍵是，明碼實(shí)價(jià)就一定沒有宰客么？
但是我認(rèn)為，當(dāng)事人的不妥當(dāng)行為，只影響該起事件發(fā)生的發(fā)生，而毫不影響這家飯店是不是黑店這個(gè)事實(shí)的判定。就像門沒鎖，只是盜竊事件發(fā)生起因之一，而毫不影響偷盜了東西這個(gè)人是不是小偷，這個(gè)事實(shí)的判定。
況且，從歷次宰客事件發(fā)生時(shí)，大家表現(xiàn)出的強(qiáng)烈關(guān)心來看，我有理由相信，比起關(guān)心當(dāng)事人陳某究竟是無辜還是奇葩，大家更關(guān)心，自己以后來哈爾濱會不會也被宰，或者被宰后，能不能得到理解、幫助和保護(hù)。
那這家店究竟是不是黑店呢，我認(rèn)為在絕大多數(shù)人的認(rèn)知里，如果自己被的哥拉去一個(gè)地方吃飯，消費(fèi)很高，和當(dāng)年的切糕一樣只要7斤最后硬是多出了一倍，自己感覺不值，結(jié)賬時(shí)和店家理論沒想到店里沖出一堆人，到網(wǎng)上一查發(fā)現(xiàn)吃過的都在罵娘，并表示大多都是被的哥拉來的，而且明明再走幾步就有一家好得多的飯店。大家就會認(rèn)為自己被宰了，就會認(rèn)為這家店是黑店。
那如果我們被宰了，能否得到理解、幫助和保護(hù)呢？從該次事件來看，我們恐怕要失望了，因?yàn)槲覀冎豢吹焦俜江h(huán)顧左右而言他，只看到部分哈爾濱人民久居鮑魚之肆而不聞其臭。我們失望了，是因?yàn)闊o論別人怎么解釋，我們都不愿來吃上這么一頓398一斤的鰉魚中段。
想起青島大蝦事件時(shí)，一句吸引我的評論，“這種事并不是瞬間就能發(fā)生的，至少發(fā)生了一萬次，才會有一個(gè)開花結(jié)果，你往下一看，卻發(fā)現(xiàn)它早已枝繁葉茂。”我覺得同樣適用于此，因此我相信該事件在哈爾濱絕非個(gè)案，而是早已錯(cuò)節(jié)盤根。
因此，我希望政府部門主動(dòng)徹查監(jiān)管和執(zhí)法部門對此是否知情、處置是否妥當(dāng)、其中是否涉嫌貪腐等等問題。不輕視，也不諱疾忌醫(yī)地逃避，才能還哈爾濱的敞亮和美麗，給計(jì)劃來冰城旅游的人吃一顆定心丸。
作者單位:四川省資陽市雁江區(qū)農(nóng)業(yè)局
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