一、我省農(nóng)村電商人才的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，隨著電商向我省農(nóng)村地區(qū)的滲透，農(nóng)村電商呈現(xiàn)快速發(fā)展的態(tài)勢。農(nóng)村電商既是眾多電商企業(yè)市場開拓的新領(lǐng)域，也是縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的突破口。然而，在農(nóng)村電商快速布局、高速增長的同時(shí)，電商人才的缺口卻在不斷增大，并已對農(nóng)村電商的發(fā)展產(chǎn)生了日益凸顯的桎梏作用。根據(jù)阿里研究院與淘寶商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布的《縣域電子商務(wù)人才研究微報(bào)告》預(yù)測，未來兩年全國縣域網(wǎng)商對電商人才的需求達(dá)200萬，其中最缺推廣、美工設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)分析三類人才。
從我省目前的農(nóng)村電商人才現(xiàn)狀來看，主要來源于兩個(gè)部分：一是隨著中國惠農(nóng)網(wǎng)、搜農(nóng)坊、網(wǎng)上供銷社等一批本土有影響力的農(nóng)村電商企業(yè)的發(fā)展，吸引了來之北上廣的知名電商企業(yè)的人才加盟。比如中國惠農(nóng)網(wǎng)，40多位技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員都是來之BAT、一號店、大眾點(diǎn)評等知名電商企業(yè)。二是在全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村示范企業(yè)的建設(shè)和阿里村淘合伙人的計(jì)劃推動(dòng)下，加快了本土電商人才的專項(xiàng)培養(yǎng)。比如江永、雙峰、寧鄉(xiāng)、韶山、邵東等一批示范縣通過委托第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或者與當(dāng)?shù)厝松缇致?lián)合等方式開展了一系列農(nóng)村電商培訓(xùn)班。此外，在村淘合伙人計(jì)劃的推動(dòng)下，南縣、慈利、岳陽、寧鄉(xiāng)、湘潭等10多個(gè)縣域先后完成了村淘啟航班。
二、我省農(nóng)村電商人才存在的問題
與我省縣域農(nóng)村電商發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢來看，農(nóng)村電商人才的缺口依然很大，不僅農(nóng)村電商企業(yè)遭遇著人才匱乏的困境，特別是缺乏指導(dǎo)區(qū)域農(nóng)村電商發(fā)展的專業(yè)人才。目前，被我省農(nóng)村電商企業(yè)吸引的沿海地區(qū)人才絕大多數(shù)是湖南籍的，返鄉(xiāng)的原因以親情為主，與沿海地區(qū)相比，本土企業(yè)在工資待遇、工作環(huán)境等方面給予的條件差距較大，不利于人才的長期穩(wěn)定。此外，我省農(nóng)村電商人才的培養(yǎng)還存在較大的問題：
一是高校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才外流嚴(yán)重。盡管我省本科和高職院校有20多所學(xué)校有電子商務(wù)專業(yè)，但是培養(yǎng)出來的人才絕大多數(shù)前往發(fā)達(dá)地區(qū)，而且尚沒有針對農(nóng)村這一領(lǐng)域的電子商務(wù)人才。二是目前我省沒有一家專業(yè)從事農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)的正規(guī)機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在正在開展的一些培訓(xùn)，或是一些農(nóng)村電商企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)部，或是人社局組織的一些行業(yè)技術(shù)人員。三是農(nóng)村電商相比于電子商務(wù)來說，既有共同性，但是更具有特性，農(nóng)村電商人才培養(yǎng)難度大。尤其是農(nóng)產(chǎn)品的上行，相比其它產(chǎn)品，農(nóng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度低、農(nóng)產(chǎn)品的屬性特點(diǎn)多樣、農(nóng)產(chǎn)品的品牌價(jià)值不高以及農(nóng)產(chǎn)品的物流成本高等原因，農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展模式、方式等與眾不同，行業(yè)也正處于探索之中。最近的“徐聞菠蘿事件”就是一個(gè)值得農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的反面案例。
三、加快我省農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的對策建議
（一）提高認(rèn)知，強(qiáng)化各級部門的重視意識。農(nóng)村電商的發(fā)展不僅關(guān)乎縣域經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，更是國家實(shí)施扶貧計(jì)劃的重要內(nèi)容之一。而要發(fā)展好農(nóng)村電商關(guān)鍵在于人才。不管是農(nóng)村電商發(fā)展的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才，還是電商方面專業(yè)技術(shù)人員和運(yùn)營管理人才，都是目前我省非常缺乏的，這已成為制約我省農(nóng)村電商加快發(fā)展的瓶頸之一。從發(fā)展較快的永州地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來看，“高位推動(dòng)”是農(nóng)村電商能夠快速發(fā)展最大動(dòng)力。為此，建議我省相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)一定要提高電商人才發(fā)展的認(rèn)知，強(qiáng)化“人才培養(yǎng)”先行的意識。
（二）落實(shí)政策，加大資源政策的投入力度。2015年的《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確提出了“大力培養(yǎng)農(nóng)村電商人才”的意見，同期我省出臺的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的實(shí)施意見》中也有加強(qiáng)人才培養(yǎng)培訓(xùn)的措施。為此，建議相關(guān)職能部門進(jìn)一步落實(shí)上述政策意見，加大投入力度，確保政策的可操作性、便利性。同時(shí)，政府應(yīng)將農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)納入新農(nóng)村人才培養(yǎng)年度計(jì)劃，將電子商務(wù)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入政府財(cái)政預(yù)算予以保障。同時(shí)加大對重點(diǎn)人群，如電子商務(wù)服務(wù)商、電商協(xié)會(huì)專職人員、農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)人、電商“領(lǐng)頭羊”的專業(yè)化培訓(xùn)力度；加大人才引進(jìn)力度，制定鼓勵(lì)政策，吸引具備較高知識水平及一定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的青年人回農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，加大電子商務(wù)專業(yè)人才引進(jìn)力度，通過聘請擔(dān)任顧問、指導(dǎo)等方式軟性引才，以及給予較高物質(zhì)待遇等方式留住人才。
（三）構(gòu)建機(jī)制，形成農(nóng)村電商人才培養(yǎng)的長效模式。鼓勵(lì)和支持社會(huì)機(jī)構(gòu)成立專業(yè)的農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)省內(nèi)涉農(nóng)知名電商企業(yè)要建立產(chǎn)學(xué)研用合作機(jī)制，持續(xù)培養(yǎng)農(nóng)村電商營銷人才、管理人才和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持等多類人才。此外，要把電子商務(wù)知識列入各級領(lǐng)導(dǎo)干部、農(nóng)村實(shí)用人才學(xué)習(xí)培訓(xùn)必修內(nèi)容。以縣（市、區(qū)）為平臺，積極整合商務(wù)、農(nóng)業(yè)等部門培訓(xùn)資源，對縣鄉(xiāng)村干部、電商網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以及新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、“一村一名大學(xué)生”學(xué)員和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年，開展定期培訓(xùn)指導(dǎo)，不斷增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易技能和盈利能力。
作者系惠農(nóng)商學(xué)院院長,湖南商學(xué)院工商管理學(xué)院院長助理、市場營銷系主任、湖南省市場學(xué)會(huì)副秘書長、長沙市商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)副秘書長、長沙市中小商貿(mào)流通企業(yè)管理咨詢專家、長沙市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)專家委員會(huì)委員。
中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自：王禹 頭條號
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