當(dāng)前，正在全面建設(shè)小康社會(huì)的新農(nóng)村，新機(jī)遇很多，但新問題也接踵而至，給新形勢(shì)下做好群眾工作帶來了新的挑戰(zhàn)。那么，作為新形勢(shì)下的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部，如何才能做好群眾工作呢？筆者以為，要做好群眾工作，最重要的是要真心。
一要真心對(duì)待每一位群眾。群眾是我們的衣食父母，立黨為公、執(zhí)政為民是我們黨始終不變的根本宗旨，也是評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)的重要標(biāo)準(zhǔn)。講黨性修養(yǎng)，首先要講良心，就是我們要對(duì)得起養(yǎng)育自己的老百姓。這就要求我們要真心對(duì)待群眾。具體來說，就是要真心在心里裝著群眾，真心與群眾融洽交心，真心傾聽群眾呼聲，以我們的真心贏得群眾的真心。否則，你不把群眾放在眼里，用謊話大話誑群眾，把群眾當(dāng)傻子，那群眾也會(huì)把你當(dāng)作傻子。傻子的話誰會(huì)去聽、誰會(huì)相信？所以，要真心對(duì)待每一位群眾，群眾才會(huì)相信你。
二要真心維護(hù)群眾利益。群眾利益永遠(yuǎn)無小事，不論是過去、現(xiàn)在、還是將來，我們只有時(shí)刻把群眾的利益放在第一位，才會(huì)得到群眾真心擁護(hù)，群眾工作才會(huì)走上正路。這就要求我們，必須始終把人民群眾滿意不滿意、歡迎不歡迎作為我們干事創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，做好本職工作，努力解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，切實(shí)幫助群眾早日脫貧致富，過上高水平的小康日子。只要做到這一點(diǎn)，群眾自然信服你，群眾工作自然也就好做了。
三要真心依法依規(guī)辦事。新形勢(shì)下，必須深刻認(rèn)識(shí)到，全面推進(jìn)依法治國，依法依規(guī)辦事，是切實(shí)維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾根本利益的基礎(chǔ)保障。如果為了討好個(gè)別群眾明顯不合理不合法的訴求而不顧法律法規(guī)，不依據(jù)規(guī)定辦事，不僅不利于人民群眾綜合素質(zhì)的提升，而且還會(huì)誤導(dǎo)群眾信訪不信法，最終損害的，將是最廣大人民群眾的根本利益。所以，要真正做好群眾工作，必須依法依規(guī)辦事。對(duì)于群眾合理合法的訴求，本人能夠解決的，要盡快解決好，本人解決不了的，要及時(shí)轉(zhuǎn)呈領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門爭(zhēng)取盡快解決；對(duì)于明顯不合理不合法的訴求，要耐心做好解釋工作，讓群眾明白為何不能解決，爭(zhēng)取群眾的理解支持。總之，要把群眾訴求解決好，把群眾權(quán)益維護(hù)好，把群眾情緒疏導(dǎo)好，切實(shí)讓群眾滿意。
作者單位：貴州省天柱縣高釀鎮(zhèn)人民政府
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