近日，鄭州市中原區(qū)城市管理執(zhí)法局首次嘗試網(wǎng)絡(luò)視頻直播，將執(zhí)法過程展現(xiàn)在網(wǎng)友面前。不少網(wǎng)友為這種方式點(diǎn)贊，但也有網(wǎng)友擔(dān)心會(huì)侵犯商戶的隱私權(quán)。（6月7日 光明網(wǎng)）
近年來，全國(guó)各地城管執(zhí)法與小商小販的矛盾糾紛絡(luò)繹不絕，一方面是以法律的手段維護(hù)城市秩序；另一方面是為了家庭生計(jì)而奔波設(shè)點(diǎn)，復(fù)雜的利益糾葛之下必然導(dǎo)致執(zhí)法過程中雙方的不理解、不配合，甚至大打出手，此類不文明行為損害著政府的形象和商販的財(cái)產(chǎn)安全。這樣的舊時(shí)執(zhí)法現(xiàn)象顯然與當(dāng)前創(chuàng)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)要求背道而馳，所以，在建設(shè)法治國(guó)家的進(jìn)程中，處理好執(zhí)法人員與群眾的魚水深情，重塑城管執(zhí)法新常態(tài)刻不容緩。
當(dāng)然了，很多時(shí)候街頭巷尾上演的“貓鼠游戲”怪象彰顯出干群關(guān)系的矛盾升級(jí)，相信這也不是大家渴望看到的。無證商販該不該管、該不該規(guī)范？只有做到依法依規(guī)管理、人性化服務(wù)，才能更好地體現(xiàn)現(xiàn)代化城市的管理水平，畢竟政府的職能是為人民服務(wù)，不是醞釀流血事件的。看到有些地方出現(xiàn)的暴力抗法和“武裝沖突”，大家的人身安全誰來保障。所以，鄭州市的直播執(zhí)法雖然表面上被某些人冠以“作秀”之名，但也不失為規(guī)范執(zhí)法的一劑良藥，只要對(duì)被執(zhí)法者鏡頭做好馬賽克處理，“直播執(zhí)法”不僅實(shí)現(xiàn)了對(duì)執(zhí)法過程的全方位監(jiān)督也是對(duì)執(zhí)法對(duì)象的安全保護(hù)，這是好的一面，社會(huì)不應(yīng)該排斥。
提升城市品位、美化城市環(huán)境固然重要，但個(gè)人的隱私權(quán)同樣重要，搞好城市管理需要的是剛?cè)岵?jì)雙管齊下，有時(shí)全副武裝的剛性執(zhí)法還不如放下身段做好溝通，多在與群眾的心靈溝通中找到問題關(guān)鍵，了解群眾困難、化解官商矛盾，只要找到正確的工作方法，那些都不是事兒。用剛性執(zhí)法徹底鏟除不法商販滋生的土壤，并加強(qiáng)監(jiān)督，積極探索在直播中執(zhí)法、在執(zhí)法中直播的新常態(tài)，化解“貓鼠大戰(zhàn)”執(zhí)法危機(jī)才能真正走出窘境。
工作單位：四川省綿陽(yáng)市組織部
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