據(jù)報(bào)道，除夕吃年夜飯時(shí)想多喝點(diǎn)酒，神木縣中心敬老院五保老人高潤買與敬老院干部高某發(fā)生爭執(zhí)，高某用手擊打老人頭部，令其當(dāng)晚住院。記者調(diào)查得知，之前該院其他五保老人也有過被高某打的經(jīng)歷。(2月20日中國網(wǎng)東海資訊）
敬老院是為老年人養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)福利組織，人員來源主要是“三無”人員，讓這部分特殊群體感受社會(huì)的關(guān)愛和溫暖，體現(xiàn)了社會(huì)主義制度的無比優(yōu)越性。然后，神木縣中心敬老院竟出現(xiàn)干部肆意打罵老人現(xiàn)象，此事件不僅暴露了該院管理工作漏洞，同時(shí)折射養(yǎng)老服務(wù)之殤。
一句“忍不住”就爆粗，跟其所謂“好心”形成了反諷。實(shí)質(zhì)上，還有被證實(shí)的其他五保老人已被“打出血”，多名老人和護(hù)工反映其“時(shí)常辱罵我們，我們一般都躲著走”……敬老院的孤寡老人個(gè)個(gè)驚若寒蟬，這哪是敬老院，分明是社會(huì)打雜搶場所。這哪是敬老院的干部，這分明是街頭地痞流氓。鑒于此，政府相關(guān)部門該反思。
更荒唐的是，涉事干部拿“年輕氣盛”為施暴行為詭辯時(shí)，該院劉院長非但不制止，反而變本加厲，爆粗口辱罵老人，上演武行現(xiàn)實(shí)版。“信不信，反正我信了！”這在中國神木縣竟出現(xiàn)了，而美其名：規(guī)模最大、設(shè)施最全的敬老院。該院不缺的是硬件設(shè)施，但最基本的軟件服務(wù)質(zhì)量、管理措施干部素質(zhì)竟出奇之差，讓人大跌眼鏡。事實(shí)上，敬老院最不可或缺的是對(duì)老人的尊重與善待。
“魯山火災(zāi)”暴露了養(yǎng)老硬件設(shè)施的窘境，而這起“神木縣虐老”事件更折射社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)“差”的問題，傷害的不僅是無依無靠的孤寡老人，更凸現(xiàn)了“老有所養(yǎng)”社會(huì)福利的短板，當(dāng)這類亂象再次拷問敬老院“腫么了”的時(shí)候？政府相關(guān)部門有必要強(qiáng)化管理，制訂規(guī)章制度，同時(shí)除了搞好敬老院的硬件投入外，還亟需提升干部素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量就顯得尤為重要了。
老人們看到不僅是完善的養(yǎng)老設(shè)施，更要看到舒心的微笑。
作者單位:湖北省武漢市
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