去年我在湖北省某縣向縣政府主管農(nóng)業(yè)、工業(yè)、發(fā)改與電商的領導在交流縣域應該加快發(fā)展電子商務的建議時,有一位分管工業(yè)的縣領導向我提出了一個問題“如果發(fā)展電子商務會讓2萬名青年創(chuàng)業(yè)就業(yè),卻會讓18萬名工人和傳統(tǒng)商貿(mào)的從業(yè)人員下崗,我們還要發(fā)展電子商務嗎?”
這是個好問題,也是當下很多縣一級主官的現(xiàn)實糾結:一方面國家層面提互聯(lián)網(wǎng)+,推廣農(nóng)村電子商務,發(fā)展先進生產(chǎn)力,大方向上政治正確;另一方面縣域的傳統(tǒng)商貿(mào)零售業(yè)遭受越來越多的沖擊,許多傳統(tǒng)商貿(mào)開始倒閉,稅源越來越少。
我記得我當時的回答是“先進生產(chǎn)力代替落后的生產(chǎn)力,這是歷史發(fā)展的規(guī)律,就像當福特發(fā)明“T型汽車”的時候,是否考慮過馬車車夫的感受,不管馬車車夫愿意不愿意,必然被歷史淘汰;電子商務取代傳統(tǒng)零售業(yè),也就會是宏觀大趨勢使然,我們能做的就是幫助他們搶抓機遇讓他們提早轉型、支持他們盡快轉型,轉型越快陣痛越少。”馬云說的“在21世紀,要么電子商務,要么無商可務?正在一步一步的走向現(xiàn)實!
轉型最難的還是觀念的轉變。有很多政府官員問我,“到底什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?是不是開個淘寶店?” 我反問道“請問全國各大城市交通擁堵,政府應該怎么解決?”“政府的思維:拓寬道路、建高架橋、限號、限牌、紅綠燈、地鐵、BRT等硬件投入;互聯(lián)網(wǎng)思維,就是老同事程維做的“嘀嘀打車”,把眼光放在每輛轎車的空位上,痛點切入、整合需求、盤活存量,二三年內創(chuàng)造了一個市值150億美金的公司。”這就是政府思維和互聯(lián)網(wǎng)思維的不同,這并不是對與錯的區(qū)別,而是方法學的不同。
所以,縣域要發(fā)展電子商務和互聯(lián)網(wǎng),必須從觀念開始變革,逐漸接納和吸收互聯(lián)網(wǎng)思維,將互聯(lián)網(wǎng)思維應用于縣域電商的發(fā)展中來。
第一個要轉變的是從“看得見的實體經(jīng)濟思維”轉到“看不見的虛擬經(jīng)濟思維”。去年國家商務部財政部下發(fā)了46億元扶持256個縣,每個縣2000萬做電子商務進農(nóng)村綜合示范縣。大部份縣還是實體經(jīng)濟思維,好家伙,短短一年內1000個縣冒出了1000個左右電子商務產(chǎn)業(yè)園(不完全統(tǒng)計),很多產(chǎn)業(yè)園地方地方很大、裝修得也高大上,就是沒幾家入駐企業(yè),產(chǎn)業(yè)園的運營商大多是從房地產(chǎn)或是物流企業(yè)轉型過來,都不太懂電商。我在縣域做電子商務規(guī)劃的時候,問當?shù)禺a(chǎn)業(yè)園運營商的痛點是什么?異口同聲都表達,招商難、人才少。
事實上,電子商務最辦公場地,并沒有太奢華的要求,電商企業(yè)最關心的是房租成本能不能低一點,就算是電子商務最發(fā)達的城市杭州,很多大賣家都是從居民樓、地下室發(fā)展起來,我在當淘寶小二時,有個3金冠每天發(fā)單3000筆以上的賣家跟我分享,他們在地下室熬了二年,做到金冠賣家的位置時才敢從地下室搬到相對環(huán)境好的辦公室場所。杭州大賣家最集中的東方電子商務園也是舊廠區(qū)改造。把錢花在蓋樓上,是政府看得見的傳統(tǒng)經(jīng)濟思維慣性使然,肯定不是互聯(lián)網(wǎng)電商思維。
第二個要轉變的是從“規(guī)模論”轉到“發(fā)展論”。規(guī)模思維是傳統(tǒng)的政績觀,很多縣市在進行電子商務投入后希望短期內看到成效,最簡單的就是能看到每年社會零售總額電子商務部份的增量,我知道的有些縣市為了增加社零總額,采用最簡單粗暴的方法就是打電話給一些規(guī)上企業(yè)施壓或利誘,讓他們修改營業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營范圍,第一順位寫上電子商務,一秒鐘變成電商企業(yè),這樣電子商務企業(yè)的增量也有了,社零總和也有了。但這樣的改變除了在工作報告上寫上一筆,其它的有啥實際意義呢。發(fā)展縣域電子商務,需要看到實效就是不能唯“規(guī)模論”,考核的指標不能僅僅從社會零售總額、規(guī)上企業(yè)和稅收額來衡量,需要重新制定出新的發(fā)展指標:比如全縣電商以相關產(chǎn)業(yè)從業(yè)人口增量、全縣包裹進出口增量、全縣網(wǎng)購零售額等,這些數(shù)據(jù)不容易有假而且對縣域來講更實際。
第三個要轉變的是從“獎增量”轉到“降成本”。發(fā)展縣域電商,許多地方出臺了很多鼓勵發(fā)展電商的政策,從產(chǎn)業(yè)園減免租金、獎勵,注冊天貓、京東店、免費培訓等等,其中最重要的政策叫“增量獎勵”,即企業(yè)每年實現(xiàn)了從幾百萬、到幾千萬的營業(yè)額,政府會給予企業(yè)幾萬到幾十萬的獎勵,這些獎勵對于真正成交實際上千萬上億的企業(yè)誘惑并不大,很多企業(yè)對于實際成交視為商業(yè)機密(害怕過高的營業(yè)額會被稅務部門追責);而中小企業(yè)、普通創(chuàng)業(yè)者營業(yè)額達不到,也分享不到政策紅利。電子商務發(fā)展到今天,由于激烈的市場競爭和成本的不斷上升,大部份企業(yè)處于薄利和微利的狀態(tài),其成本構成除了產(chǎn)品成本,最主要的是流量推廣成本、人員成本與物流成本,如果采用分階段進行流量、物流成本的補貼,可大大降低電商企業(yè)實際運營成本。這種做法也有先例,比如很多外貿(mào)型城市,為了鼓勵企業(yè)去參加國際展會進行推廣,會部份報銷會展費用和推廣費用,這些方法在外貿(mào)出口領域取得了不錯的成效,直接可以借鑒到縣域電子商務的公共政策中來。同時,大平臺或大物流公司給出的費用發(fā)票,一般不容易做假,這樣也降低了政策實施中的監(jiān)管成本。
互聯(lián)網(wǎng)+縣域,互聯(lián)網(wǎng)只是工具與渠道,要利用好互聯(lián)網(wǎng)這個工具,首先需要+的是觀念、是思維。隨著經(jīng)濟新常態(tài)的到來,傳統(tǒng)經(jīng)濟的優(yōu)勢已經(jīng)勢衰,互聯(lián)網(wǎng)代表的新興產(chǎn)業(yè)正在革很多產(chǎn)業(yè)的命,“騰籠換鳥、機器換人、空間換地、電商換市”,這不是市場經(jīng)濟的自由競爭,這是產(chǎn)業(yè)革命。所以,現(xiàn)在對互聯(lián)網(wǎng)電子商務還是“看不見、看不起、看不上”未來一定會“看不懂、跟不上”!
中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉自:農(nóng)村致富帶頭人
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