精準(zhǔn)扶貧離不開企業(yè)的參與
精準(zhǔn)扶貧,脫貧攻堅,需要政府、企業(yè)、公益乃至全社會各方面主體的共同努力。企業(yè)是一支不可或缺的主力軍。企業(yè)對精準(zhǔn)扶貧的助力,不僅在于技術(shù)、人財物力和其他資源的投入,更在于企業(yè)在扶貧中采用市場的邏輯,以高效的資源配置方式,助力扶貧脫貧走上可持續(xù)發(fā)展的軌道。
其中,電商扶貧的作用不可低估。電商扶貧,簡單地說,就是將電商延展到貧困場景之中,作用于幫扶對象,通過發(fā)展電商,客觀上幫助貧困主體脫貧致富,助力實現(xiàn)扶貧目標(biāo)。與其他扶貧方式比較起來,電商扶貧最大的特點,就是基于互聯(lián)網(wǎng)突破時空局限的性質(zhì),通過電子電商讓貧困主體對接到遠(yuǎn)端大市場,從而,獲得一種前所未有的脫貧致富新能力。
電子商務(wù)歸根到底是市場的事,企業(yè)是市場的主體。我們不能因為在貧困地區(qū)開展電商,就不尊重市場規(guī)律和電商規(guī)律。平臺經(jīng)濟(jì)是電商的重要特征之一,因此,在電商扶貧中,充分發(fā)揮電商龍頭企業(yè)的作用尤為重要。
京東集團(tuán)以國民企業(yè)為目標(biāo),積極踐行電商扶貧。今天,《2016 京東“互聯(lián)網(wǎng)+”精準(zhǔn)扶貧白皮書》的發(fā)布,展示了京東在電商扶貧方面所做的努力。這也為眾多電商企業(yè)做出了榜樣。
企業(yè)電商扶貧最好立足于自身的商業(yè)模式
企業(yè)開展扶貧,可以做公益,但更應(yīng)倡導(dǎo)的、更理想的方式,并不是那種撇開自己的業(yè)務(wù)另做一場公益活動的方式,而是可以立足于自身的商業(yè)模式做扶貧,將業(yè)務(wù)與扶貧結(jié)合起來,即把自己的業(yè)務(wù)拓展到貧困地區(qū),通過開展自己的業(yè)務(wù),助力貧困主體脫貧致富。
電商扶貧當(dāng)然也一樣。電商企業(yè)眾多,商業(yè)模式有別,企業(yè)越是能立足自身的特點和優(yōu)勢開展電商扶貧,電商扶貧的基礎(chǔ)就越堅實。
人們不難發(fā)現(xiàn),京東集團(tuán)的“三大扶貧方式(產(chǎn)業(yè)扶貧、創(chuàng)業(yè)扶貧、用工扶貧)”,是基于京東自營采銷、原產(chǎn)地品牌、品質(zhì)把控、供應(yīng)鏈培訓(xùn)、自辦物流等業(yè)務(wù)模式的特點之上形成的:此外,京東在互聯(lián)網(wǎng)金融等方面,也在探索自身業(yè)務(wù)與扶貧的結(jié)合點。相信京東電商扶貧的這些做法,對其他企業(yè)開展扶貧,可提供有益的啟示。
企業(yè)開展電商扶貧,不應(yīng)單打獨斗
生態(tài)化,是電子商務(wù)的重要規(guī)律之一。電商生態(tài)強(qiáng)調(diào)的是多元主體間的互動共生,多元物種有分工、有合作,而且具有生態(tài)多樣性。電商扶貧同樣需要形成一定的生態(tài),我們既要看到,在電商扶貧生態(tài)的形成過程中龍頭企業(yè)的引領(lǐng)和包容非常重要,但同時也必須認(rèn)清,開展電商扶貧,尤其要高效持續(xù)地開展電商扶貧,即使實力再強(qiáng)大的龍頭企業(yè),也是獨木難支。
即便是貧困縣,各地情況也是各異的。構(gòu)建和不斷完善本地化的電商扶貧生態(tài),是當(dāng)?shù)睾吐涞氐亩嘣黧w共同的任務(wù)。
我們注意到,京東在開展電商扶貧的過程中,主張政府、企業(yè)、社會協(xié)力的“大扶貧”理念,注意針對所落地服務(wù)的貧困地區(qū)的不同特點,圍繞特色產(chǎn)業(yè)去構(gòu)建“電商+基地+貧困戶”的產(chǎn)業(yè)生態(tài),并且,注意攜手其他金融、培訓(xùn)、物流等方面的合作伙伴一起,共同為當(dāng)?shù)仉娚贪l(fā)展和電商扶貧做出貢獻(xiàn)。京東在這方面的經(jīng)驗,也是值得總結(jié)和借鑒的。
企業(yè)電商扶貧,要加強(qiáng)對特殊規(guī)律的探索
電商扶貧,既然要在貧困地區(qū)的特殊場景之下、面對貧困人群這樣的特殊對象開展電商精準(zhǔn)扶貧,就勢必面臨更大的難度和更多的挑戰(zhàn),這就要求人們加強(qiáng)對電商扶貧特殊規(guī)律的探索,以便更好地解決實踐中遇到的問題。
比如,如何突破貧困地區(qū)本地市場空間狹小的制約,利用電商溝通供需兩側(cè),同時構(gòu)建適用的產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈和產(chǎn)銷對接平臺,實現(xiàn)社會消費扶貧的精準(zhǔn)化;再如,如何在貧困地區(qū)開展電商過程中,統(tǒng)籌和高效使用包括扶貧資源在內(nèi)的各種資源,避免力量分散,提高電商扶貧績效;又比如,參與電商扶貧的企業(yè)如何找到一條良性發(fā)展的軌道,實現(xiàn)與貧困地區(qū)的產(chǎn)業(yè)、貧困主體的共同發(fā)展,這些都有待于各相關(guān)主體、尤其企業(yè)在實踐中銳意探索。
關(guān)于在農(nóng)村開展電商扶貧中的資源復(fù)用問題,我們注意到,一些電商平臺已經(jīng)在縣鄉(xiāng)村建立了一批電商服務(wù)設(shè)施。這些設(shè)施一般都自成體系,相互之間并不開放共享。我們也注意到,一些地方比如安徽懷遠(yuǎn),出現(xiàn)了利用原有萬村千鄉(xiāng)的網(wǎng)點建設(shè)對各電商平臺開放對接、資源共享的農(nóng)村電商模式。我們相信,如同各家航空公司自建機(jī)場不利于航空業(yè)資源合理配置一樣,農(nóng)村電商、電商扶貧也需要找到自己的“機(jī)場模式”。機(jī)場可以是政府建的或民營的,可以是獨資的或共建的。目前已經(jīng)擁有20萬鄉(xiāng)村推廣員、近1400家縣級服務(wù)中心的京東,能否開放接入已有的農(nóng)村電商設(shè)施,探索出農(nóng)村電商扶貧自己的“機(jī)場模式”?
企業(yè)創(chuàng)新,除了在市場,還在制度
在電商扶貧的實踐中,企業(yè)的創(chuàng)新不僅表現(xiàn)在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等市場的業(yè)務(wù)運營上,而且還在于制度創(chuàng)新上。換句話說,企業(yè)是電商扶貧所需的機(jī)制創(chuàng)新的重要角色之一。
首先是角色定位。電商扶貧是多元主體共同參與的過程。其中,企業(yè)主要是從市場運行的角度開展電商扶貧,而政府、公益組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體等也分別從各自的角度參與。如何將市場規(guī)律、電商規(guī)律與扶貧的規(guī)律相結(jié)合,探索適用的體制機(jī)制,企業(yè)的聲音和訴求不可或缺。
再者,企業(yè)參與電商扶貧的制度創(chuàng)新,可以從市場配置資源的角度,就電商扶貧所需的公共服務(wù)、體系構(gòu)建、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等方面,更多地提出建設(shè)性的意見。
從京東的《互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)扶貧白皮書》中,我們看到,京東在開展電商扶貧的時候,積極謀求政府的支持與合作,尤其是主動爭取各地政府扶貧部門的支持,以精準(zhǔn)扶貧建檔立卡數(shù)據(jù)為依據(jù),以保證扶貧的精準(zhǔn)性。京東還在國務(wù)院扶貧辦的支持下,在國貧縣和片區(qū)縣中,啟動了建設(shè)200個電商扶貧示范縣的工作。在這些活動中所形成的工作機(jī)制、制度,其實就具有電商扶貧制度創(chuàng)新的意義。
企業(yè)電商扶貧,需要理解和支持
毋庸諱言,目前并不是所有的企業(yè)都能正確認(rèn)識和積極參與電商扶貧,人們應(yīng)當(dāng)對企業(yè)參與電商扶貧給予必要的肯定,給予應(yīng)有的理解和支持。一是要理解企業(yè)開展電商扶貧的意義和貢獻(xiàn);二是要尊重企業(yè)在開展電商扶貧中的合理訴求;三是遇到問題時,相關(guān)主體要積極溝通,化解分歧,以形成合力;四是相關(guān)主體,尤其政府,要補(bǔ)短板,幫助企業(yè)解決電商扶貧時其自身難以克服的困難。
其中,最關(guān)鍵的一點,就是在電商扶貧中,不要把企業(yè)的邏輯、政府的邏輯和公益的邏輯混為一談,不要拿政府和公益機(jī)構(gòu)的邏輯來要求企業(yè)。
作者系中國社科院信息化研究中心主任;教授、博士生導(dǎo)師、農(nóng)村電商專家,半湯商學(xué)院學(xué)術(shù)委員會主任。
中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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