政府機(jī)關(guān)出臺(tái)的政策文件，往往因表述嚴(yán)謹(jǐn)讓群眾覺(jué)得“高冷”、不易懂。河南省日前要求，政府機(jī)關(guān)出臺(tái)的“紅頭文件”要配套通俗易懂的語(yǔ)言解讀。即將“官話”翻譯成“白話”，用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言，把群眾關(guān)心的事情講清楚。（2016年9月14日新華網(wǎng)）
河南要求全省各級(jí)政府機(jī)關(guān)出臺(tái)的“紅頭文件”要配套通俗易懂的語(yǔ)言解讀，將“官話”翻譯成群眾能聽(tīng)得明白的“地方話”，將“公文”釋義為“白話文”，把政策文件的背景依據(jù)、執(zhí)行口徑、注意事項(xiàng)、新舊政策文件差異等講清楚，把政策文件與群眾利益的關(guān)系講明白。在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的大背景下，此舉無(wú)疑是貼近群眾、關(guān)注民情、順應(yīng)民意的舉措，是在服務(wù)群眾方式上的一種創(chuàng)新。
古代一秀才上街買(mǎi)柴，曰：“荷薪者過(guò)來(lái)。”賣(mài)柴者因“過(guò)來(lái)”二字明白，擔(dān)到面前。問(wèn)曰：“其價(jià)幾何？”因“價(jià)”字明白，說(shuō)了價(jià)錢(qián)。秀才曰“外實(shí)而內(nèi)虛，煙多而焰少，請(qǐng)損之。”賣(mài)柴者不知說(shuō)甚，荷柴者而去。時(shí)下一些“紅頭文件”也象秀才一樣，在公文中用字用詞花哨，官話套話太多，官腔太重，一來(lái)就是“統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)”“領(lǐng)導(dǎo)重視、逗硬考核”之類(lèi)的話，群眾聽(tīng)不懂，也看不明白，使黨的各項(xiàng)路線、方針、政策難以在基層落地，不僅直接給文件的貫徹執(zhí)行打了折扣，還影響了政府的公信力和執(zhí)行力，損害了政策的嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性。
習(xí)近平總書(shū)記指出：“我們工作目的是為人民服務(wù)，不僅要對(duì)上面負(fù)責(zé)，而且要對(duì)群眾負(fù)責(zé)，為人民做主”。做群眾工作就要心里裝著群眾，凡事站在群眾的角度想一想，群眾不能知曉、不能理解的事情，是絕不會(huì)得到群眾真心實(shí)意的支持和擁護(hù)的，到頭來(lái)將會(huì)一事無(wú)成。
當(dāng)然，“紅頭文件”配套“白話版”并非靈丹妙藥，能解決所有問(wèn)題。在文件的執(zhí)行中，還需將上級(jí)精神與本地實(shí)際情況相結(jié)合；還需在政務(wù)公開(kāi)上花大力氣、下大功夫，做好政府網(wǎng)站、微博、微信等方面的服務(wù)；還需暢通咨詢(xún)渠道，讓群眾有地方解惑答疑，弄個(gè)清楚明白。做到了這些，政府文件在執(zhí)行過(guò)程中就會(huì)得到群眾支持，就會(huì)有事半功倍之效。
作者單位：四川省綿陽(yáng)市鹽亭縣高燈鎮(zhèn)政府
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