一、基層形式主義的七類根源
在推進鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化的過程中,基層出現(xiàn)了形式主義頑疾。不僅耗費大量的國家治理資源,而且降低基層干部的工作效能感,并在廣大群眾中形成十分負面的觀感印象。基層形式主義源于以下七個方面:
一是鄉(xiāng)村事務密度與基層體制空轉(zhuǎn)。目前,我國鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模一般為兩三萬人,行政村一般為一兩千人。人口規(guī)模決定了鄉(xiāng)村事務密度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)對兩三萬人的服務和管理,村級組織負責對全村的服務和管理。鄉(xiāng)村社會具有全息性,鄉(xiāng)村治理涵蓋從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)到工業(yè)管理、從食品安全到移風易俗、從社會穩(wěn)定到廁所改造等內(nèi)容。鄉(xiāng)村作為治理實體,需要回應轄區(qū)范圍內(nèi)所有人的訴求,應對全息社會的全部事務。鄉(xiāng)村治理的外延很大,但是具體到每一項事務,密度并不是特別高。當前除了代收合作醫(yī)療費用和新農(nóng)保兩項常規(guī)工作之外,大量的鄉(xiāng)村事務屬于低密度事務。
透過縣鄉(xiāng)村考核辦法大體可以看出基層工作的范圍。以中部某縣為例,鄉(xiāng)鎮(zhèn)對村的考核辦法包括24大類200多個小項,這表明村級工作至少包括200項以上。在人口大量流出的背景下,一些村莊以留守老人為主,常住人口僅為兩三百人,人口數(shù)量甚至低于政府下達的工作事項。通過規(guī)范體制、正式組織和規(guī)章制度去應對這些低密度事務,造成每項具體工作處于不飽和狀態(tài),規(guī)范化的組織運行就演變成為體制的空轉(zhuǎn)和人員的空忙。
二是權責失衡與基層避責。權責不對稱是基層常態(tài)。“三農(nóng)”工作由國家定調(diào),具體任務由基層完成,國家通過責任層層下壓來推動工作。壓力型體制還存在層層加碼的特點,即工作任務每傳遞一個層級會增加一部分壓力。鄉(xiāng)村組織處在整個治理體系的末端,權責失衡狀態(tài)因而最為嚴重。與工作壓力層層加碼相對應的是問責力度越來越大,鄉(xiāng)村基層組織需要承接所有層級下達的任務,面對所有部門的監(jiān)督考核,鄉(xiāng)村基層承受的問責壓力最大。然而,主要扮演執(zhí)行者角色的鄉(xiāng)村組織,掌握的權力和控制的資源極其有限,鄉(xiāng)村組織按照事務的輕重緩急配置人力物力,在處理好一部分必須要完成的事務之外,還要通過形式化的方式去應付那些完成不了的事情,通過形式主義來避責。比如,涉及安全風險的一些部門和責任人通過定期巡查、留下巡查記錄等方式來應對可能出現(xiàn)的問題。
三是軟性指標的硬性考核。目前,指標化考核被廣泛運用于鄉(xiāng)村工作中,基本操作方式是,縣委縣政府綜合上級下達的任務和本級工作安排,匯總形成鄉(xiāng)村全部工作任務,按照門類將任務分解為各個子項目,再按照任務的重要程度對每項工作賦值,形成縣對鄉(xiāng)村的考核辦法。考核辦法涵蓋鄉(xiāng)村全部事務,構成鄉(xiāng)村開展工作的指南。指標化考核不僅覆蓋范圍廣、涉及事項繁多、過程復雜,而且存在大量的軟性指標。這與考核辦法的制定方式有關。縣委縣政府領導制定考核辦法,全縣所有涉農(nóng)局委辦,都將本部門的工作任務塞入考核指標。各個局委辦都想“出成績”,因此會盡量提升本部門工作在考核中的權重,增加考核范圍和提高考核標準。一些實質(zhì)權力部門,不僅設置基本考核任務,還附加一些本部門的創(chuàng)新工作,進一步加重考核壓力。考核任務通過匯總形成,每個部門都努力凸顯重要性,在原本不少的必要性工作之外,增加大量的附屬工作。大量的軟性工作成為必須完成主科,鄉(xiāng)村投入大量的精力去應付一些“可有可無”的工作。
四是基層“創(chuàng)先爭優(yōu)”走向常規(guī)化。指標量化和任務賦值是政府考核的基本手段,為了激勵下級政府積極作為,政府所制定的考核辦法不僅包括基本工作任務,還會設置自選項目和加分項目,要求下級政府不僅做到基本工作達標,還要做出特色。以縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核為例,全縣一二十個鄉(xiāng)鎮(zhèn)年終看分數(shù)的排名,站在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的角度看,不僅要努力提高考核分數(shù)的絕對值,還要做得比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)好。鄉(xiāng)鎮(zhèn)為了提高考核分數(shù),一是確保基本工作不能扣分,二是努力爭取額外工作,如承擔試點任務、爭取縣級重大項目、自設工作創(chuàng)新等,以獲得額外加分。實際上,同樣面臨著橫向排名的縣級政府與縣級部門,也存在著創(chuàng)先爭優(yōu)的積極性,因此,縣級政府和縣級各個部門也努力設置各種創(chuàng)建工作。創(chuàng)建的要點在于“求新”,創(chuàng)建性工作要做到今年與去年不同,本部門與兄弟單位不同,做法相同但叫法不同,叫法相同的要做到材料宣傳不同。在成熟的體制下,這些缺乏長期規(guī)劃的工作創(chuàng)新很難轉(zhuǎn)化為一般“經(jīng)驗”,名目繁多的基層創(chuàng)建活動大多變成了無意義的折騰,消耗基層人力物力,人為制造出形式主義。
五是頂格管理與小概率事件應對。隨著現(xiàn)代化的加速推進,我國經(jīng)濟社會基本格局發(fā)生巨變,群眾需求和社會矛盾處于流變狀態(tài),基層政府面臨的社會治理壓力隨之增大。相對于社會流變形態(tài),基層政府存在體制上的慣性,社會治理需求與社會治理供給產(chǎn)生張力。為了應對不斷變化的社會事務,各級政府對下級組織采取頂格管理措施,要求基層從源頭上化解社會矛盾。矛盾是社會發(fā)展的動力,社會治理不可能將所有的問題都消除。為了減少突發(fā)意外情況,基層政府設置橫到邊、縱到底和囊括轄區(qū)內(nèi)所有事物的治理網(wǎng)絡,體制越來越復雜,運轉(zhuǎn)成本也十分高昂。基層治理存在“小概率”事件的悖論,譬如,某一地區(qū)出現(xiàn)某一突發(fā)事件,不僅當?shù)卣⒖涕_展全面排查,全國其他地區(qū)也需要制定緊急預案。問題在于,我們的國家幅員遼闊、情況復雜,地區(qū)之間存在差異,全國每天都可能發(fā)生不同的突發(fā)意外情況,偶發(fā)的意外情況經(jīng)過輿論發(fā)酵,演變成社會治理事件。“小概率”事件主導社會關注力,鄉(xiāng)村治理被全國可能發(fā)生的所有意外情況牽著走,基層負擔加重。
六是基層承擔的責任無邊界。鄉(xiāng)村組織具有常規(guī)治理能力,按照政策法規(guī)處理常規(guī)事務。基層治理的難題在于,存在大量缺乏政策依據(jù)的社會剩余事務。例如,有農(nóng)民提出二十年前因計劃生育結扎而造成身體虛弱,要求政府給予政策照顧。農(nóng)民顯然不可能通過醫(yī)療鑒定程序,對其訴求提供佐證材料,但是又要求政府必須解決問題。鄉(xiāng)村基層組織直接面對群眾,承擔社會治理的屬地責任,對于群眾合理合法的訴求,必須解決,對于缺乏政策依據(jù)的群眾訴求,則需要做好解釋說明和維護穩(wěn)定工作。部分農(nóng)民所堅持的訴求缺乏事實依據(jù),或是不滿足政策條件,成為社會治理例外。鄉(xiāng)村基層既要擔負屬地責任,又要依法依規(guī)解決這些剩余事務,還要做到群眾滿意。很多時候,為了實現(xiàn)社會穩(wěn)定,基層政府通過政策變通去解決問題。在依法行政和基層體制規(guī)范化運行的背景下,鄉(xiāng)村組織需要做大量的形式化工作去抹平政策執(zhí)行上的漏洞,做到“邏輯上”合理。
七是模糊社會難以適應規(guī)則之治。鄉(xiāng)村組織一頭代表國家,一頭接觸群眾,國家政策具有規(guī)則性,鄉(xiāng)村社會存在模糊性,鄉(xiāng)村組織通過形式化的工作,實現(xiàn)對模糊社會的規(guī)則之治。以矛盾糾紛調(diào)解工作為例,調(diào)查發(fā)現(xiàn),村干部調(diào)解一項矛盾可能花費半個小時,但是卻需要花半天甚至更長時間去做調(diào)解的檔案材料。當前,司法部門將一直存在的農(nóng)村調(diào)解工作納入規(guī)范化管理,矛盾調(diào)解檔案制作是司法部門考核鄉(xiāng)村調(diào)解工作的主要指標之一。站在鄉(xiāng)村角度來看,為了應對司法部門的考核,不僅要化解群眾之間的糾紛,更關鍵的是要按照調(diào)解規(guī)范補齊材料。實際上,農(nóng)村調(diào)解具有即時性、權宜性,調(diào)解過程高度人格化,司法部門制定的矛盾調(diào)解規(guī)范化流程,不僅不能提高調(diào)解效率,反而消耗鄉(xiāng)村干部精力。模糊社會與治理規(guī)則之間永遠存在縫隙,納入體制化管理的鄉(xiāng)村基層組織,做了大量的形式化工作來調(diào)平這些縫隙,造成基層形式主義。
二、破解基層形式主義的辦法
當前出現(xiàn)的基層形式主義,與鄉(xiāng)村治理轉(zhuǎn)變有關。現(xiàn)代治理的本質(zhì)是規(guī)則替代人格,嚴密的規(guī)章制度、可操作的程序與合規(guī)性是衡量現(xiàn)代治理體系的直觀標準。數(shù)字化、形式化和技術化是提升治理效率的關鍵。需要解決的問題是,當形式化工作超越了治理需求,形式變成困擾治理運作的負擔時,形式化工作就變成了形式主義。破解基層形式主義,可從以下幾個方面入手:
一是加強對鄉(xiāng)村組織賦權。當前國家與農(nóng)民被調(diào)整為輸入性關系,國家不再依靠鄉(xiāng)村組織執(zhí)行強制性的政策,國家通過鄉(xiāng)村機構精簡、財政體制改革等方式上收權力,鄉(xiāng)村變成服務型組織。然而,鄉(xiāng)村治理除了承接國家資源輸入和向農(nóng)民提供公共服務之外,還要辦理一些裁決性的工作。納入體制化運轉(zhuǎn)的鄉(xiāng)村組織,一方面要面臨越來越高的工作規(guī)范化要求,同時要承擔社會治理的無限責任,存在嚴重的權責失衡。服務群眾不等于無原則、無邊界地提供服務。破解基層形式主義,需對鄉(xiāng)村組織重新賦權,使之在處理問題過程中具備依據(jù)程序裁決是非的合法能力,通過賦權提升鄉(xiāng)村治權。
二是理順縣鄉(xiāng)村關系。縣級組織在國家治理體系中扮演了極其關鍵的角色,縣級黨委政府具備相對完整的人事權、財權和一定的政策制定權力,中央確定鄉(xiāng)村工作的大政方針和總體方向,縣級政府進行資源統(tǒng)籌和政策整合,確定當?shù)亍叭r(nóng)”工作的基本任務。縣級政府將國家政策轉(zhuǎn)化為可操作的具體任務,需過濾掉軟性工作和上級政策中不切實際的部分。縣級政府將具體任務安排下去,鄉(xiāng)鎮(zhèn)承擔工作落實責任。在現(xiàn)行體制下,縣級局委辦與鄉(xiāng)鎮(zhèn)同為科級單位,但是前者在地位、待遇、工作環(huán)境、干部晉升空間等方面優(yōu)于后者,縣域內(nèi)的優(yōu)秀人才和優(yōu)質(zhì)資源從鄉(xiāng)鎮(zhèn)流失,造成縣鄉(xiāng)“頭重腳輕”,縣級部門膨脹,傳達工作的超過落實工作的,下發(fā)文件的超過執(zhí)行文件的,督查工作的超過執(zhí)行任務的,鄉(xiāng)村干部疲于應付。對此,要調(diào)整縣級資源配置,實現(xiàn)縣域治理資源向一線下沉,將精干人力從縣局委辦配置到鄉(xiāng)鎮(zhèn),減少下達指令部門,充實基層治理隊伍。
三是強化村民自治功能。近年來,一些地區(qū)推動鄉(xiāng)村治理體系現(xiàn)代化改革,將村干部變成全職干部,推行村級“坐班制”,用管理公務員的辦法管理村干部,村級自主治理的空間縮小。村級組織行政化造成國家與社會之間的彈性空間消失,國家剛性的權力和規(guī)范化的政策,在面對流動的農(nóng)民、模糊的鄉(xiāng)村社會和靈活多變的農(nóng)村事務時,容易出現(xiàn)“高射炮打蚊子”。強化村民自治功能,一方面可減少基層形式化工作,另一方面,將村民自治擺在鄉(xiāng)村治理前頭,通過群眾自治來解決農(nóng)村事務,實現(xiàn)“小事不出村”,相當一部分矛盾便不會進入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和更高層級,客觀上解放了國家正式體制。
四是激活群眾主體性。隨著“三農(nóng)”政策朝著更加積極的方面發(fā)展,鄉(xiāng)村工作從過去的“一籠統(tǒng)”治理轉(zhuǎn)變?yōu)榫毣卫怼;鶎映霈F(xiàn)形式主義與工作過程越來越細、越來越寬有關。以農(nóng)村改廁為例,國家將改廁定位為民生工程,站在農(nóng)民的角度看,廁所具有極強的私密性,屬于私人生活領域的事情。一些地區(qū)通過行政手段推動改廁工作,政府出錢、制定標準后,聘請工程隊實施改廁,強制要求農(nóng)民參與。這種改廁做法將政府與農(nóng)民變成對立性關系,好事辦不好,民生工程變成了“傷心”工程。實際上,可將改廁工作定位為改善農(nóng)民人居環(huán)境的村莊公共事務,采取“民辦公助”的工作辦法,政府在吸納農(nóng)民意見的基礎上制定改廁方案,核定每個村莊和農(nóng)戶的獎補資金,由村委會或村民理事會組織實施,將改廁變成村莊內(nèi)生的公共品供給。農(nóng)民有改善生活條件的需求,國家投入少量的財政資金就能夠撬動鄉(xiāng)村公共治理能力。鄉(xiāng)村治理應避免政府包辦代替,尊重農(nóng)民的主體性,用民生投入激活群眾參與治理,減少行政干預和由行政干預所引發(fā)的形式主義。
五是妥善對待小概率社會事件。天下之大,無奇不有。廣大農(nóng)村難免會發(fā)生意外突發(fā)情況,大大小小的矛盾是社會常態(tài),也是推動社會進步的動力。“防萬一”的成本極高。基層治理應追求矛盾發(fā)生后的有效應對,而不是試圖事前消除所有的可能性。所謂綜合治理和源頭治理,是要對社會形勢作出科學研判,見微知著,從各式各樣的問題中找到主要矛盾和矛盾的主要方面,然后科學決策。政府作為治理主體,在出現(xiàn)突發(fā)意外情況之后,要對事件本身作出判斷,如果是偶發(fā)情況,做好善后工作即可,如果是帶有普遍性的社會矛盾,則需要尋找解決問題的一般辦法。各級政府還要提升輿情引導能力,避免將偶發(fā)情況變成重大輿情事件。針對小概率事件,只看結果的形式化處置方式,不僅造成基層形式主義,而且會將局部的小概率風險匯聚成為整個社會不穩(wěn)定的大概率事件。
六是科學制定鄉(xiāng)村工作目標。鄉(xiāng)村振興是一項長期性的戰(zhàn)略工作,一些地區(qū)將戰(zhàn)略變成策略,試圖以三五年之功達成未來三十年的鄉(xiāng)村建設目標。不切實際的政策層層加碼,最終催生出基層形式主義。我國處于現(xiàn)代化進程中,整個社會的發(fā)展還沒有達到上限,城鄉(xiāng)關系沒有確定,鄉(xiāng)村形態(tài)沒有固定,鄉(xiāng)村治理面對的是高度流變的基層社會。鄉(xiāng)村振興和開展“三農(nóng)”工作要堅持“久久為功”。一些地區(qū)脫離鄉(xiāng)村振興長期規(guī)劃,將短期目標定得過高,造成體制過熱,基層人力物力資源不足,必然以形式主義應付。破解基層形式主義需把握鄉(xiāng)村發(fā)展規(guī)律,科學制定工作任務,處理好“有所為”和“有所不為”的關系,避免因基層政府激進行為而造成的資源浪費和形式主義。
七是健全基層工作容錯糾錯機制。考核是推動工作的抓手。基層在考核中落后的,面臨著被約談和被問責的后果。需要注意的是,考核僅僅是手段,提升基層治理能力才是目的。也就是說,縣級政府與鄉(xiāng)村在完成工作任務和改善鄉(xiāng)村面貌上的動機是一致的。減少基層形式主義,關鍵是避免考核手段的異化。落實基層工作要堅持縣鄉(xiāng)村一體,共同擔責,合理分工,協(xié)作推進。破解基層形式主義,一是推動縣級部門下沉,使之多多參與一線工作,避免縣級部門變成官僚機器。二是建立容錯糾錯機制,基層在切實落實工作的過程中出錯后,可根據(jù)具體情況通過程序?qū)崿F(xiàn)免責。一些地區(qū)聯(lián)合縣委縣政府主要部門,成立聯(lián)席會,對基層創(chuàng)新工作中的出錯進行審查,審查結論構成縣紀委部門對事故責任定性的依據(jù),實現(xiàn)容錯糾錯程序化。這類地方做法值得總結推廣。
(中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)自:《田野來風》2022年第23期)
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