要建設(shè)網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)輿論、反映民意的作用。網(wǎng)民來(lái)自老百姓，老百姓上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。群眾在哪兒，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪兒去。各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)走群眾路線，經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解群眾所思所愿，收集好想法好建議，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、解疑釋惑。(4月21日新華網(wǎng)）
習(xí)近平總書(shū)記指出，網(wǎng)民來(lái)自老百姓，群眾在哪，我們的領(lǐng)導(dǎo)干部就要到哪。目前中國(guó)擁有7億網(wǎng)民，代表的是7億公民的牢騷、意見(jiàn)、建議和權(quán)力。走好“網(wǎng)絡(luò)群眾路線”的意義不壓于線下的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真深入的去了解、去傾聽(tīng)、去調(diào)查、去摸索、去研究、去思考、去總結(jié)網(wǎng)民群體，去關(guān)注、關(guān)心他們，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任。
領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持傾聽(tīng)網(wǎng)民聲音。網(wǎng)民的聲音來(lái)自普通老百姓，反映著群眾的喜怒哀樂(lè)。而網(wǎng)民的聲音中許多與政府執(zhí)政相關(guān)，直接反映著執(zhí)政水平、政策落實(shí)、基層治理等情況。重視并認(rèn)真傾聽(tīng)網(wǎng)民的聲音，才能對(duì)黨風(fēng)、政風(fēng)和干部作風(fēng)有更清醒的認(rèn)知。各級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部須經(jīng)常上網(wǎng)看看，了解民意、傾聽(tīng)民聲、掌握民情，知網(wǎng)民之憂，曉網(wǎng)民之困，科學(xué)分析輿情態(tài)勢(shì)。除了搜索網(wǎng)情，也需通過(guò)官網(wǎng)、官微開(kāi)辟民意專欄，搭建與網(wǎng)平等交流溝通平臺(tái)，使更多的民聲反饋到?jīng)Q策者和執(zhí)政者耳朵邊，無(wú)疑會(huì)使執(zhí)政施策更加貼近民心。
領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持收集網(wǎng)民意見(jiàn)。民意是政府執(zhí)政好與壞的方向標(biāo)，是反映社會(huì)治理的“晴雨表”。收集網(wǎng)民意見(jiàn)和建議，對(duì)于科學(xué)執(zhí)政，把黨和政府的政策落在實(shí)處具有現(xiàn)實(shí)意義。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對(duì)自由，網(wǎng)民敢于暢所欲言，甚至作為匿名舉報(bào)的平臺(tái)，雖然充斥著許多虛假不實(shí)信息，但毫無(wú)疑問(wèn)，網(wǎng)絡(luò)正成為群眾行使監(jiān)督權(quán)力的絕佳平臺(tái)，從“一網(wǎng)一端”到“反腐一鍵通”，網(wǎng)絡(luò)彰顯出越來(lái)越重要的反腐作用。定期科學(xué)的收集網(wǎng)絡(luò)民意，能及時(shí)掌握民情民意民心，無(wú)疑利于政府科學(xué)施政、及時(shí)化解社會(huì)矛盾、解決群眾困難，促使政府行政效能的提升。
領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持科學(xué)引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情千變?nèi)f化，既存在著善意的批評(píng)，也存在著一些偏激、錯(cuò)誤的看法和信息極容易以“星星之火，成燎原之勢(shì)”。忠言逆耳，對(duì)于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)輿情，不可“一刀切”的否定，不但要?dú)g迎，還要認(rèn)真研究、分析、判斷，并吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要建立專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)輿情處置隊(duì)伍，激濁揚(yáng)清，弘揚(yáng)正義，引導(dǎo)輿論正確方向，一旦發(fā)現(xiàn)容易誘發(fā)負(fù)面影響的輿情信息，須第一時(shí)間啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置機(jī)制，及時(shí)化解輿情風(fēng)險(xiǎn)，糾正網(wǎng)絡(luò)輿論錯(cuò)誤偏向，激發(fā)網(wǎng)絡(luò)正能量，高唱主旋律，促使網(wǎng)絡(luò)空間風(fēng)清氣正，讓人心曠神怡。
作者地址：四川省三臺(tái)縣樂(lè)加鄉(xiāng)人民政府
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