近日，某地在轄區內進行“社會公眾安全感”調查，問題后面，竟然附有“標準答案”。雖然當地回應稱，這只是為配合調查工作而發的宣傳材料，但這樣的引導方式確有不妥。（人民日報1月14日）
何為民意？一言蔽之民眾的意愿。意愿是什么？意愿是個人對事物所產生的看法或想法，是個人的主觀性思維。而問題后面附標準答案的民意調查“包裝”了民意，如同掩耳盜鈴，是想聽聽民眾真實的呼聲與想法，還是“要求”受訪民眾按照標準答案作案，結果不得而知。
說到民意調查，是為決策提供重要的參考，只有民意摸得清、摸得準，作出的決策才能可執行、受民擁戴。如何才能聽到民聲？知曉民心？只有科學設計、認真執行、準確分析才能知民所思所想，過程中體現的是調查的嚴謹性和科學性，是“三嚴三實”中的“嚴實”體現，應有完善的事前預防和事后追懲，更離不開一顆真心。民眾是一個有思維的主體，調查者是服務員，調查的目的是為了更好的服務，不把群眾當作走程序的道具，才能務實有效的采集民意，不斷提升民意的分量，提升決策依據的準確性，改進工作，更好服務。否則，精心組織和安排的民意調查，就會異化成“偽民意”，為“政績工程”、“形象工程”吶喊助威，又如何為決策提供依據和參考呢？假借調查民意虛，行強奸民意之實，為自己臉上“貼金”，把群眾的意愿玩弄于股掌之間，踐踏于泥濘之地，萬萬不可取。
民意調查問題后附標準答案，難道是一種巧合？想想不是。回應稱是“為了配合調查工作而發的宣傳材料”，更像是不負責任的推脫。問題出現后不是深入反思自己的不當之處，想想平時工作做得真不真？實不實？群眾滿意不滿意？知曉度高不高？而是找借口搪塞，是否更為不妥。
民意的真實性，源于群眾的知情權、參與權、監督權和表達權的統一，更源于黨員干部服務群眾的宗旨是否得到落實，群眾是否切身體會到所問問題對他們的影響與體驗，如果民意調查是私下做大量的“功課”或后附“標準答案”的“走過場”，那么群眾就會失去表達民意的動力，民意調查將變成自問自答。
誰是真民意，誰是“偽民意”，答案自在人心，正如文中所言“民意就在那里，無論以什么方式去聽，都離不開一顆真心”。
作者單位：福寶鎮人民政府
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