春天來了，清遠賞花經(jīng)濟十分火爆。然而，在各類旅游景點特別是鄉(xiāng)村旅游景點，廁所環(huán)境衛(wèi)生情況不容樂觀，大大降低游客出行舒適度，影響游客回頭率。迫切希望景區(qū)及旅游部門加大旅游公共配套服務的供應，特別是抓好旅游景區(qū)廁所硬件建設，這樣才能推動清遠鄉(xiāng)村旅游市場的長遠發(fā)展。
——城區(qū)劉先生
記者走訪
3月份，筆者在清新浸潭一處鄉(xiāng)村游景點看到，景區(qū)雖然建了一個廁所，但廁所內(nèi)沒有水、電，環(huán)境衛(wèi)生情況不容樂觀。不少游客進入廁所都是捏著鼻子，出來后都對廁所環(huán)境直搖頭。
有游客表示，清遠發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，公共服務明顯跟不上，這大大出乎他們的意料，也讓他們旅游的舒適度大打折扣，不少旅游者表示，如果配套設施沒搞好，他們也不想再來第二次。
據(jù)了解，一些鄉(xiāng)村旅游景點都是靠門票收入，資金有限，因此在服務配套上也難以跟上。特別是在廁所建設上，有些景點廁所建好后缺乏后續(xù)管理導致臟亂差，有些景點還沒有建設專門的廁所，導致游客方便難。隨著鄉(xiāng)村旅游火爆，各地紛紛上馬鄉(xiāng)村游項目，游客對景區(qū)廁所環(huán)境差的投訴也越來越多。
有游客建議，現(xiàn)在政府大力鼓勵發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，應該在旅游公共服務上給予相應補助，這樣有利于清遠鄉(xiāng)村游的長遠發(fā)展。
記者點評
鄉(xiāng)村游景點廁所等基本配套不到位，無非是缺錢。目前鄉(xiāng)村游建設資金多由村里自籌或財力并不雄厚的老板投資，配套設施建設往往被忽視。筆者建議，鄉(xiāng)村游景點也需要一場“廁所革命”，由景區(qū)、地方政府、旅游部門等共同努力，推動鄉(xiāng)村旅游景點建設與之匹配的包含廁所在內(nèi)的公共配套設施。
首先，當?shù)卣块T應設立鄉(xiāng)村旅游景點建設的門檻，要求鄉(xiāng)村游景點必須建設標準化的廁所等設施，保證衛(wèi)生干凈，旅游、衛(wèi)生等部門應加大檢查，對不達標的景區(qū)責令整改。
其次是旅游和當?shù)卣块T應加大對鄉(xiāng)村旅游景點建設的補貼力度。對年終評比衛(wèi)生狀況好、游客滿意度高的景區(qū)廁所，可以給予適當?shù)难a助，以鼓勵景區(qū)在廁所管理上投入更多資金。
“廁所革命”雖然需要景區(qū)投入一筆資金以及日常的維護費用，但是從景區(qū)長遠發(fā)展看，配套好的廁所設施是必須的，也是值得的。從國外一些優(yōu)秀景區(qū)實踐來看，好的配套設施不僅為景區(qū)帶來了很大的游客量，有些景區(qū)的廁所還成為創(chuàng)意廣告的投放場所。如景區(qū)廁所的外墻、手紙都成為大品牌商品廣告的青睞之地，這也解決了廁所日常管理所需的資金成本。
中國鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉自：南方日報
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