據(jù)報道，安徽省合肥市廬陽區(qū)在全省率先開展公職人員“夜訪萬家”行動，規(guī)定每個月的20日下午下班時間對轄區(qū)居民群眾開展夜訪活動，進萬家門、訪萬家情、問萬家計、解萬家難、暖萬家心。這一行動作為“一線為民工作法”的延伸和拓展，有利于搭建起政府與群眾之間的“連心橋”，提升服務(wù)群眾的能力。（中國紀檢監(jiān)察報 12月14日）
長期以來，很多地方密切聯(lián)系群眾的方法不可謂不多，措施也不是不過硬，但群眾的獲得感卻不高。如何做好新形勢下的群眾工作，有效破解農(nóng)村工作新難題？近日，安徽省合肥市廬陽區(qū)在全省率先開展公職人員“夜訪萬家”行動，規(guī)定每個月的20日下午下班時間對轄區(qū)居民群眾開展夜訪活動。此次從以“進萬家門、訪萬家情、問萬家計、解萬家難、暖萬家心”為主題的“夜訪群眾”活動的做法和成效來看，“夜訪群眾”不失為一種密切聯(lián)系群眾的好方法。
過去，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部都是白天下村工作，絕大多數(shù)群眾都下地干活，雙方常碰不到一塊?！耙乖L”工作法讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部在晚上走訪群眾，有效解決“時間錯位”，變“群眾上訪”為“干部下訪”，切實做到了傾聽群眾呼聲、關(guān)心群眾疾苦。就如群眾所言，領(lǐng)導(dǎo)干部晚上到家里來拉家常，平時我們不能說、不敢說、沒地方說的，如今不僅敢說、能說，還能和領(lǐng)導(dǎo)掏心窩說話。可以說，干部“夜訪群眾”不僅是工作方式的改變，更是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。
總體來說，“夜訪群眾”模式值得肯定和倡導(dǎo)，但如果只停留于“夜訪”，似乎欠缺點什么。因為夜訪群眾的目的是為了根本性地解決困難，倘若每次都只是問了問題，而沒有去落實，這樣的“夜訪群眾”難免淪為一種新的形式主義。所以，筆者認為，“夜訪群眾”是形式，解決問題是關(guān)鍵。
夜訪要與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合，匯集民智，問計于民。通過訪村組干部，摸清村情，做到“底數(shù)清、情況明”，幫助各村把脈制約經(jīng)濟發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)，找準解決發(fā)展瓶頸的辦法。比如，如果在“夜訪群眾”中了解到部分農(nóng)村黨員致富能力不強的情況，知識技能欠缺，可結(jié)合實際及時組織舉辦農(nóng)業(yè)科技知識培訓(xùn)班，開展具有針對性的技能培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)幫帶，促使其早日脫貧致富。
夜訪要與化解矛盾相結(jié)合，訪出民情，問情于民。通過訪上訪戶，掌握其訴求的真實想法和意圖，對癥下藥。對可以解決的問題，現(xiàn)場予以解決；對缺乏政策依據(jù)暫時難以解決的，給予合理解釋，做到從情感上疏導(dǎo)、心靈上慰藉，消除對立情緒；對涉法涉訴老上訪和纏訪戶，引導(dǎo)其依法依規(guī)解決問題，推動積案化解。
干部“夜訪群眾”是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)的一個載體，是群眾路線的生動實踐。為民服務(wù)難在“走心”，作為黨員干部就要多些“夜訪”、少些“走讀”，實實在在地為群眾做好一件件小事，把群眾的“問號”變成“句號”，如此，才能更好地贏得民心。
（作者地址：四川省成都市龍泉驛區(qū)洛帶鎮(zhèn)）
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