各位同行，各位朋友：
早上好！一年前，國(guó)務(wù)院下發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》（國(guó)發(fā)〔2015〕24號(hào)）。一個(gè)月前，韓長(zhǎng)賦部長(zhǎng)在全國(guó)農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整座談會(huì)上強(qiáng)調(diào)，要以發(fā)展電子商務(wù)為重點(diǎn)，提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率。10天前，8月22日出版的第900期《三聯(lián)生活周刊》則關(guān)注了美股上市公司第二季度財(cái)報(bào)，包括京東在內(nèi)的幾支中國(guó)概念股的靚麗財(cái)報(bào)提示投資界：“互聯(lián)網(wǎng)+”仍站在風(fēng)口上。文中介紹，京東實(shí)現(xiàn)毛利率連續(xù)6個(gè)季度增長(zhǎng)，這一財(cái)季更是達(dá)到了約15%，正式進(jìn)入盈利期。認(rèn)為在電商競(jìng)爭(zhēng)越來越殘酷的情況下，京東卻實(shí)現(xiàn)了健康的現(xiàn)金流，這為今后發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。從國(guó)務(wù)院的戰(zhàn)略部署，到農(nóng)業(yè)正在發(fā)生的悄然變化，再加上電商企業(yè)的不俗表現(xiàn)，讓我們不得不進(jìn)一步審視和思考，農(nóng)業(yè)電商對(duì)于農(nóng)業(yè)對(duì)于我們這個(gè)時(shí)代的意義。可以說，時(shí)隔三日，當(dāng)刮目相看，農(nóng)業(yè)電商正為我們承載更多。
第一，農(nóng)業(yè)電商正成為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通格局創(chuàng)新的一條鯰魚。我在研究近百年來的世界農(nóng)業(yè)發(fā)展史過程中發(fā)現(xiàn)，美國(guó)在1930/40年代、歐盟和日本在1950/60年代、韓國(guó)和我國(guó)的臺(tái)灣地區(qū)在1980年代，這些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家和地區(qū)，在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化演進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期，都不同程度遭遇過農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)波動(dòng)引發(fā)的一系列經(jīng)濟(jì)社會(huì)問題，進(jìn)而迫使他們?cè)谵r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通格局構(gòu)建上邁出了重要步伐。我以為，我國(guó)要從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，要由“農(nóng)業(yè)大國(guó)”成為“農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)”，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通新格局是繞不過的一道坎兒，而且目前正處在這樣一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上。
從世界范圍看。農(nóng)產(chǎn)品流通大體上有三種模式：一是以日本、韓國(guó)為代表的東亞模式，以批發(fā)市場(chǎng)為主渠道，以拍賣為手段；二是以法國(guó)、德國(guó)、荷蘭等為代表的歐洲模式，批發(fā)市場(chǎng)流通比例較小，農(nóng)產(chǎn)品直銷比例不斷上升，鼓勵(lì)發(fā)展產(chǎn)加銷一體化，建有完善的現(xiàn)代化公益性批發(fā)市場(chǎng)；三是以美國(guó)、加拿大為代表的北美模式，農(nóng)產(chǎn)品直銷體系發(fā)達(dá)，美國(guó)直銷比例高達(dá)80%。我們會(huì)走怎樣的一條路呢？可以肯定地說，我們不可能簡(jiǎn)單機(jī)械地模仿任何一種模式，一定是在創(chuàng)造中國(guó)式的農(nóng)產(chǎn)品流通新格局。這些年來，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通格局中批發(fā)市場(chǎng)始終是“一股獨(dú)大”，占到流通總量的近80%，集貿(mào)市場(chǎng)占到15%左右份額，而超市在5%左右。
但近幾年，這一格局正因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”、因?yàn)殡娮由虅?wù)這個(gè)“天上掉下的林妹妹”而發(fā)生著前景可期的變化，包括前幾年頻繁出現(xiàn)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品滯銷賣難現(xiàn)象都在減少，我想這其中就有農(nóng)業(yè)電商的貢獻(xiàn)，電商成為繼批發(fā)市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和超市之外的第4條農(nóng)產(chǎn)品流通快車道，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)會(huì)成長(zhǎng)為我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品流通格局創(chuàng)新進(jìn)程中的一個(gè)重要中國(guó)元素。我甚至認(rèn)為，它有可能成為經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上鯰魚效應(yīng)中的鯰魚，因?yàn)橛须娚痰臄噭?dòng)和加入，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)流通將加快創(chuàng)新的進(jìn)程，而且和國(guó)際比較更具創(chuàng)新性動(dòng)因。我們也高興地看到，標(biāo)準(zhǔn)、信用及物流等制約農(nóng)業(yè)電商發(fā)展的諸多問題正依靠市場(chǎng)的力量逐步得到破解，包括今年5月30日國(guó)務(wù)院《關(guān)于建立完善守信聯(lián)合激勵(lì)和失信聯(lián)合懲戒制度加快推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)的指導(dǎo)意見（國(guó)發(fā)〔2016〕33號(hào)）》的實(shí)施，農(nóng)業(yè)電商的營(yíng)商環(huán)境也必將得到進(jìn)一步優(yōu)化。
第二，農(nóng)業(yè)電商正成為統(tǒng)籌我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的一座橋梁。在我國(guó)推進(jìn)四化同步的進(jìn)程中，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)均等化是一個(gè)重要任務(wù)。這些年，國(guó)家各有關(guān)方面做了大量卓有成效的工作，但是，如何為市民提供安全放心的農(nóng)產(chǎn)品，并不斷提高便利化程度；如何為農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品找到買家，仍然是一個(gè)沒有根本破解的難題。市民買農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品相互之間的尋找成本、時(shí)間成本、空間成本往往讓人如噎在喉。正是在這個(gè)背景下，農(nóng)業(yè)電商應(yīng)運(yùn)而生，在虛擬世界實(shí)現(xiàn)了對(duì)分散農(nóng)產(chǎn)品供給和分散的農(nóng)產(chǎn)品需求的歸集、組織和銜接，而這些成本的降低和效率的提高，就產(chǎn)生了農(nóng)產(chǎn)品流通領(lǐng)域的“帕累托改進(jìn)”，會(huì)讓農(nóng)民和市民從兩頭受益，無人受損。
最近我在思考，我們很重視“互聯(lián)網(wǎng)+”，很強(qiáng)調(diào)分享經(jīng)濟(jì)；很重視如何更加尊重市場(chǎng)規(guī)律，更好發(fā)揮政府作用。可不可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在虛擬世界配置現(xiàn)實(shí)資源的作用進(jìn)行一些研究，我看這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”不可忽視的一大功能，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)能夠打破時(shí)空的阻隔，通過一種非常獨(dú)特而創(chuàng)新的配置資源方式，連接了城鄉(xiāng)，連接了市民和農(nóng)民，連接了生產(chǎn)和需求，并且在實(shí)實(shí)在在地改變著城鄉(xiāng)的連接方式，改變著市民和農(nóng)民的生產(chǎn)生活方式。我國(guó)12萬公里的鐵路網(wǎng)，有2萬公里是高鐵了，但仍難以深入到大江南北的每一片土地。我還沒有發(fā)現(xiàn)有什么其他的載體能夠像電子商務(wù)一樣，讓城市和農(nóng)村不分你我，讓農(nóng)民和市民輕松萍水相逢。
以往我多次強(qiáng)調(diào)，農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格水平一頭連著農(nóng)民的利益，一頭連著市民的利益，是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、統(tǒng)籌農(nóng)民和市民利益的一個(gè)載體；現(xiàn)在看來，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)則是在物質(zhì)層面銜接城鄉(xiāng)、連接農(nóng)民和市民的一條新紐帶新橋梁，它所承載的不只是農(nóng)民持續(xù)增收和市民放心消費(fèi)的承諾，也在向城市傳遞著山水印記與鄉(xiāng)愁，向農(nóng)村傳播著先進(jìn)的理念與文明。
第三，農(nóng)業(yè)電商正成為農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的一塊試金石。我們有句老話說，莊家一出手，就知有沒有。我理解，農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的任務(wù)很多，但很重要的一條是，所有的供給側(cè)改革都應(yīng)該是面向市場(chǎng)面向需求的。從這個(gè)意義上講，電商把農(nóng)產(chǎn)品直接擺到了消費(fèi)者面前、擺到了市場(chǎng)面前，接受市場(chǎng)的評(píng)價(jià)。
我們的農(nóng)產(chǎn)品到底受不受消費(fèi)者歡迎，看看購(gòu)買數(shù)據(jù)就知道了；消費(fèi)者究竟喜歡什么樣的包裝、他們關(guān)心食用農(nóng)產(chǎn)品的哪些吃法哪些營(yíng)養(yǎng)，看看網(wǎng)上的議論就知道了。而這些，實(shí)際上是通過電商領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)挖掘，對(duì)于農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的深化、對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)的打造和開拓，都將產(chǎn)生不可估量的深遠(yuǎn)影響。我請(qǐng)我的同事們對(duì)我們的網(wǎng)站進(jìn)行了一次嘗試性的數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)，美國(guó)最關(guān)心我們網(wǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷信息，法國(guó)關(guān)注我們的農(nóng)業(yè)政策；國(guó)內(nèi)北上廣的網(wǎng)民關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全信息，而山東、江蘇的網(wǎng)民則更加關(guān)注規(guī)模化種養(yǎng)信息……我們正根據(jù)這些分析來提升我們的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。就農(nóng)業(yè)全局來說也一樣，要深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不深入了解和研究需求側(cè)就會(huì)變成盲人摸象，不得要領(lǐng)。
我以為，現(xiàn)在很重要的一條就是要把我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求布局搞清楚，這包括空間布局、時(shí)間（季節(jié)性）布局、結(jié)構(gòu)布局以及消費(fèi)習(xí)慣等諸多方面。可以肯定說，經(jīng)過這些年的努力，我們?cè)谏a(chǎn)上在供給側(cè)下了很大的功夫，從面向主產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域布局規(guī)劃的實(shí)施，到面向西部的特色農(nóng)產(chǎn)品布局規(guī)劃的實(shí)施，再到都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的推進(jìn)，我們對(duì)于生產(chǎn)的布局供給的能力心里是有底的，是清楚的；但是我們還不能特別有把握地說，已經(jīng)對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求布局研究清楚了，因?yàn)檫@僅僅依靠傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是難以做到的，但現(xiàn)在“互聯(lián)網(wǎng)+”來了，農(nóng)業(yè)電商來了，這些真實(shí)的在線消費(fèi)數(shù)據(jù)的作用，絕不應(yīng)只是服務(wù)于電商主體，也一定能夠也應(yīng)該服務(wù)于農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革大局，譬如，經(jīng)過一段時(shí)間的積累與挖掘，我們?nèi)绻軌蚶L制出一份全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品流通布局路線圖，那一定是有戰(zhàn)略意義和歷史貢獻(xiàn)的。
第四，農(nóng)業(yè)電商正成為深度挖掘產(chǎn)業(yè)價(jià)值的一片藍(lán)海。這方面有兩個(gè)問題值得關(guān)注：一個(gè)是電商企業(yè)應(yīng)該在提升用戶體驗(yàn)上下些真功夫。截止今年6月30日，移動(dòng)用戶每個(gè)消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)上的花費(fèi)是每年140元人民幣，而一年前是76元，增長(zhǎng)是強(qiáng)勁的，顯然這是一片價(jià)值可期的藍(lán)海。但中國(guó)電子商務(wù)研究中心8月18日發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2016年上半年平臺(tái)共接到的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)用戶涉及電商投訴數(shù)量同比2015年上半年增長(zhǎng)4.16%。“蘿卜快了不洗泥”的情況在農(nóng)業(yè)電商領(lǐng)域也是存在的，因?yàn)樾枨笤鲩L(zhǎng)太快，基地、物流、標(biāo)準(zhǔn)等問題一下子難以適應(yīng)，但又舍不得市場(chǎng)。蘋果 CEO曾經(jīng)請(qǐng)教巴菲特如何才能管理好一個(gè)企業(yè)，巴菲特回答說：關(guān)鍵是要讓你的客戶開心。否則創(chuàng)業(yè)過程中對(duì)于市場(chǎng)攻城掠地的付出就有可能功虧一簣，難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
另一個(gè)問題就是我想提請(qǐng)行業(yè)關(guān)注休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)挖掘。去年國(guó)慶節(jié)前夕，我們部里向社會(huì)推介了一批休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游精品線路和景點(diǎn)，受到廣大市民廣泛歡迎。過后不久我參加一個(gè)培訓(xùn)班，有幾個(gè)其它部委的同學(xué)聊到這個(gè)話題都說，如果能夠在網(wǎng)上可以查詢這些景點(diǎn)的特色餐飲、價(jià)格等更多信息就更好了。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)的年接待人次已經(jīng)突破10億，經(jīng)營(yíng)收入已經(jīng)超過3000億元。我是想說，這樣諾大一個(gè)市場(chǎng)，如果嫁接上“互聯(lián)網(wǎng)+”，為城里人打造出前往農(nóng)村的如家、漢庭，一定會(huì)有巨大的市場(chǎng)潛力和生命力，因?yàn)槟沁€是一塊處女地。管理大師彼得.德魯克說，企業(yè)的任務(wù)就是創(chuàng)新與營(yíng)銷，其他都是細(xì)節(jié)。我想，用戶體驗(yàn)與休閑旅游都關(guān)乎農(nóng)業(yè)電商的創(chuàng)新與營(yíng)銷。
各位同行，各位朋友：
上世紀(jì)20/30年代，一些市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)界在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)生了很大變化，一批優(yōu)秀的企業(yè)脫穎而出、基業(yè)長(zhǎng)青，對(duì)所在的行業(yè)甚至對(duì)國(guó)家、民族都產(chǎn)生了而且今天還在產(chǎn)生著巨大正能量。我們，我們的國(guó)家也在經(jīng)歷著這樣一個(gè)偉大的時(shí)代，農(nóng)業(yè)電商就是其中一個(gè)讓人充滿想象的舞臺(tái)，在這樣一片藍(lán)海面前，在這樣一個(gè)暫新的領(lǐng)域，我們都是學(xué)生，又都是創(chuàng)造歷史的主人。今天是9月1號(hào)，一個(gè)新學(xué)期的開始，這預(yù)示著我們必將站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，農(nóng)業(yè)電商正為我們承載更多，未來電商對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展對(duì)我們社會(huì)生活所產(chǎn)生的正向影響力，可能是我們今天所想象不到的。謝謝大家！
作者系農(nóng)業(yè)部信息中心主任，本文為作者在中國(guó)農(nóng)業(yè)電商創(chuàng)新高峰論壇上的演講。
(掃一掃，更多精彩內(nèi)容！)
