“我就是奔著‘馬上就辦’來的。”藍田縣三里鎮(zhèn)茍家村七旬老人茍漢民說，因家里的固定電話多日不通，他去找相關單位問題也一直未解決。昨日，老人來到藍田縣政府，直奔院內“馬上就辦辦公室”。（1月13日 澎湃新聞）
“馬上就辦辦公室”并非鮮聞，早在2011年山東濟寧曲阜市政府就掛牌設立了“馬上就辦辦公室”這樣一個機構。雖然當時媒體報到出來時，曾引發(fā)了輿論的熱議甚至吐槽。不過從目前最近一次媒體報到的情況來看，該辦公室仍然存在，而且所帶來的作風變化更是讓人滿意。正如《人民日報》2015年4月2日報道所稱的：“馬上就辦”實施四年，帶來的不僅是行政效能的提升，也讓干部的作風和精神氣質發(fā)生了變化。
盡管如此，當陜西西安藍田縣掛牌成立“馬上就辦辦公室”時，仍引發(fā)了媒體的關注和輿論的熱議，而質疑和吐槽之聲亦是不絕于耳。如：“原來以前都沒有馬上就辦啊？”“脫褲子放屁，那其他辦公室設置來干嘛的？”“馬上沒辦就再來一個‘立刻辦辦公室’，再來個‘監(jiān)督立刻辦辦公室’； 再來個‘預防不馬上辦辦公室’”“細思極恐啊！”，等等。這著實令人啼笑皆非，更是讓人百思不解。已有前之先進典范，為何民眾輿論還是如此不買賬呢？
不得不說，雖然一些地方在掛牌成立“馬上就辦辦公室”后，作風效能建設取得了一些值得肯定的成績；一些地方提倡并開展的“馬上就辦”活動，有力地促進了機關效能和作風建設，提升了行政服務效率。但很顯然，這些“馬上就辦”作風只在部份地方或單位形成了共識，并沒有在全國范圍內凝聚成共識。尤其是在高壓懲治“四風”及黨的群眾路線教育實踐活動之后，這“馬上就辦”的作風共識更沒有全面養(yǎng)成。
“馬上就辦”是責任心的表現(xiàn)，是執(zhí)行力的要求。抓落實絕不能浮在嘴上、止于會上，只說不干。因此，不論是“辦上就辦辦公室”的立馬掛牌成立，還是開展的“馬上就辦”活動，這些都只是一種形式活動，更應該落實到“馬上就辦”工作作風上，把“馬上就辦”作為一種工作理念來踐行，作為一項工作要求來落實，作為一個服務標準來提升，讓“馬上就辦”成為領導干部自覺踐行的行動作風共識，進一步凝聚正能量，形成大動力，使之真正成為為民服務的“品牌”。
事實上，早在習近平同志主政福州期間就倡導踐行“真抓實干、馬上就辦”的工作作風。這既蘊含著共產(chǎn)黨人應有的政治品質和公仆本色，更是優(yōu)良作風、責任擔當和精神狀態(tài)的集中體現(xiàn)。因此，各級領導干部更要始終堅持做到勤政務實、為民服務、真抓實干，不斷凝聚“馬上就辦”的思想和行動共識，始終保持“馬上就辦”的工作理念和服務標準，讓“馬上就辦”成為檢驗干部作風的試金石，切不要讓掛牌“馬上就辦辦公室”來“遮望眼”。
作者地址：四川省三臺縣北壩鎮(zhèn)琴泉路1號
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