“我就是奔著‘馬上就辦’來(lái)的。”藍(lán)田縣三里鎮(zhèn)茍家村七旬老人茍漢民說(shuō)，因家里的固定電話多日不通，他去找相關(guān)單位問(wèn)題也一直未解決。昨日，老人來(lái)到藍(lán)田縣政府，直奔院內(nèi)“馬上就辦辦公室”。（1月13日 澎湃新聞）
“馬上就辦辦公室”并非鮮聞，早在2011年山東濟(jì)寧曲阜市政府就掛牌設(shè)立了“馬上就辦辦公室”這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)。雖然當(dāng)時(shí)媒體報(bào)到出來(lái)時(shí)，曾引發(fā)了輿論的熱議甚至吐槽。不過(guò)從目前最近一次媒體報(bào)到的情況來(lái)看，該辦公室仍然存在，而且所帶來(lái)的作風(fēng)變化更是讓人滿意。正如《人民日?qǐng)?bào)》2015年4月2日?qǐng)?bào)道所稱的：“馬上就辦”實(shí)施四年，帶來(lái)的不僅是行政效能的提升，也讓干部的作風(fēng)和精神氣質(zhì)發(fā)生了變化。
盡管如此，當(dāng)陜西西安藍(lán)田縣掛牌成立“馬上就辦辦公室”時(shí)，仍引發(fā)了媒體的關(guān)注和輿論的熱議，而質(zhì)疑和吐槽之聲亦是不絕于耳。如：“原來(lái)以前都沒(méi)有馬上就辦啊？”“脫褲子放屁，那其他辦公室設(shè)置來(lái)干嘛的？”“馬上沒(méi)辦就再來(lái)一個(gè)‘立刻辦辦公室’，再來(lái)個(gè)‘監(jiān)督立刻辦辦公室’； 再來(lái)個(gè)‘預(yù)防不馬上辦辦公室’”“細(xì)思極恐啊！”，等等。這著實(shí)令人啼笑皆非，更是讓人百思不解。已有前之先進(jìn)典范，為何民眾輿論還是如此不買(mǎi)賬呢？
不得不說(shuō)，雖然一些地方在掛牌成立“馬上就辦辦公室”后，作風(fēng)效能建設(shè)取得了一些值得肯定的成績(jī)；一些地方提倡并開(kāi)展的“馬上就辦”活動(dòng)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)效能和作風(fēng)建設(shè)，提升了行政服務(wù)效率。但很顯然，這些“馬上就辦”作風(fēng)只在部份地方或單位形成了共識(shí)，并沒(méi)有在全國(guó)范圍內(nèi)凝聚成共識(shí)。尤其是在高壓懲治“四風(fēng)”及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)之后，這“馬上就辦”的作風(fēng)共識(shí)更沒(méi)有全面養(yǎng)成。
“馬上就辦”是責(zé)任心的表現(xiàn)，是執(zhí)行力的要求。抓落實(shí)絕不能浮在嘴上、止于會(huì)上，只說(shuō)不干。因此，不論是“辦上就辦辦公室”的立馬掛牌成立，還是開(kāi)展的“馬上就辦”活動(dòng)，這些都只是一種形式活動(dòng)，更應(yīng)該落實(shí)到“馬上就辦”工作作風(fēng)上，把“馬上就辦”作為一種工作理念來(lái)踐行，作為一項(xiàng)工作要求來(lái)落實(shí)，作為一個(gè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升，讓“馬上就辦”成為領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)踐行的行動(dòng)作風(fēng)共識(shí)，進(jìn)一步凝聚正能量，形成大動(dòng)力，使之真正成為為民服務(wù)的“品牌”。
事實(shí)上，早在習(xí)近平同志主政福州期間就倡導(dǎo)踐行“真抓實(shí)干、馬上就辦”的工作作風(fēng)。這既蘊(yùn)含著共產(chǎn)黨人應(yīng)有的政治品質(zhì)和公仆本色，更是優(yōu)良作風(fēng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)和精神狀態(tài)的集中體現(xiàn)。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部更要始終堅(jiān)持做到勤政務(wù)實(shí)、為民服務(wù)、真抓實(shí)干，不斷凝聚“馬上就辦”的思想和行動(dòng)共識(shí)，始終保持“馬上就辦”的工作理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓“馬上就辦”成為檢驗(yàn)干部作風(fēng)的試金石，切不要讓掛牌“馬上就辦辦公室”來(lái)“遮望眼”。
作者地址：四川省三臺(tái)縣北壩鎮(zhèn)琴泉路1號(hào)
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